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我选择的客服下班了,谁负责我的交易?

我寄售游戏币,商品已经上架,但是目前我选择接手的客服下班了(QQ头像不亮,无应答),是不是只有等到他上班后才能进行我的交易?刚才看到我的物品有一订单,显示交易进行中,一个小时后,交易取消,是不是因为我的接手客服下班无人处理导致的交易取消?如果我的客服不在,其他的客服会接手我的交易么?

全部回答

2007-12-22

0 0
  尊敬的客户: 您好!5173客户服务040很高兴为您服务!请您登陆5173用户名,进入我的5173,选择左边任务栏中的"我的咨询投诉",在线提交您的问题,工作人员在1个工作日内为您处理在线答复您,您可以在"咨询投诉管理"中查看回复结果,并对我们的服务进行评价。
  感谢您对5173的支持!!! 。

2007-12-29

32 0
你好 不可以移交 一般情况 客服要交易完成手上所有的单才下线的 你是卖方的 可能是买家拍了没有支付 也可能是买方不满意你的商品 如果客服在接手你的交易后 没有完成你的交易前下线 导致交易失败 你可以投诉她

2007-12-22

29 0
尊敬的客户: 您好!5173客户服务001很高兴为您服务!卖方所选择的客服不会影响买方所选择的客服.买方可以任意选择在线客服.买方只下定单不付款的话,1小时后,系统会自动取消交易.感谢您对5173的支持!!!

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