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淘宝买手机被骗，应该怎么退款

以下是我朋友买的手机，被商家骗了，如何退款呢。他的说明：我10号那天在淘宝网跟一个卖家买了个手机，他说好了11号要给我发的，结果没发，然后就是忘了发，又说12号要给我发，结果又没发，13就发了，但是那个单号我查询了，发的目的地跟我的不符，我应该怎么做才能退款呢？也就是淘宝卖家想拖延时间，钱已经付了，现在都几天了，卖家死说发货了，我们查快递的单，发货的地址根本不对，他死不退款。我们应该怎么办呢。

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猛***

2007-08-14

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你好！你登陆你的支付宝账户，看看你的这笔交易状态是什么？如果交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，在买家付款确认后的24小时后即可申请退款，若卖家没有发货，在买家申请退款后，卖家5天内未响应，系统自动确认退款。
申请退款操作方法：登录 →交易管理→找到相应的交易，在“可执行操作”这一栏→点击“退款”就可以了。交易状态在交易管理里面是可以查询的。祝好运～。

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