移动乱扣钱怎么办？
去消委会投诉它。 不过因为移动垄断的关系，还有监管法律不健全，这些投诉大多没有着落。 以后有其他营运商就不要选他。 或者现在就选联通的CDMA吧。 还有以后注意不要乱装手机软件，有的游戏和软件会自动联接GPRS的。
没办法的 只能换CDMA的卡 资费相当透明 或者等到2008以后用国外的服务商 比如DOCOMO
上网是按流量来计算的，一但用了GPRS就得收钱了。你说你没上过，但也许你不小心按进去了，你马上退出也要收钱的。 GPRS分收钱和免费两种，有一种是免费开通的，有一种是包月的。免费开通的是你上就要收费，包月的话分几种资费来算。 你最好上网的时候计一下时。如果不清楚的话，就去营业大厅去咨询一下比较好，最好以后不要进GPRS，一但进去了就要收费了。
有的卡是可以自动开的，不用经过你的同意，奉劝一句还是小心用吧
换卡！！
并不奇怪，我昨天在移动网上营业厅有类似经历，我听别人说只有开通GPRS才能收到彩信，我昨天刚换手机，我也没管资费是多少。上网进入之后，我在他的用户专区成功登录后，选择经济套餐GPRS服务。
退出之后才发现它的资费是每月18。00元，我马上又成功进入后，马上取消该服务，结果我还是被扣掉18元！期间最多间隔3分钟！！！
我马上进行网上投诉，结果今天收到1860人工服务，给我答复。
它的答复是：请你咨询1860。
我又拔1860进入人工服务，服务员告诉我，事情属实；并且它答复我只要一确定就马上上扣费，不管有没有GPRS流量。
我只有晕。
老兄，认命吧，他是老大，就象我一样，拿他一点办法都没有，别指望他会退费，从来它不干这种人干的事情。
TMD。
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