为什么小米盒子有时按关机键就启动不了？
若您遇到小米电视或小米盒子无操作自动开关机的情况，建议您：1。 排查是否为误碰遥控器或通过小爱音响等智能设备误唤醒/关闭电视或盒子；2。 电视及盒子默认支持CEC功能，如果您有外接设备，如机顶盒等设备也支持CEC功能，在开启/关闭机顶盒时电视会自动启动/关闭，请断开机顶盒和电视的HDMI连接，观察现象是否仍然出现；a。 如果现象仍然出现，请尝试升级电视、盒子系统或恢复出厂设置；b。 如果现象不再出现，证明是机顶盒问题，如果您仍需使用此机顶盒，您可以打开首页的信号源，选择对应的机顶盒后，点击菜单键，在播放设置--电视自动开机里将此功能关闭（一般默认为关闭）后，可以继续使用机顶盒（关闭此功...全部
若您遇到小米电视或小米盒子无操作自动开关机的情况，建议您：1。 排查是否为误碰遥控器或通过小爱音响等智能设备误唤醒/关闭电视或盒子；2。 电视及盒子默认支持CEC功能，如果您有外接设备，如机顶盒等设备也支持CEC功能，在开启/关闭机顶盒时电视会自动启动/关闭，请断开机顶盒和电视的HDMI连接，观察现象是否仍然出现；a。
如果现象仍然出现，请尝试升级电视、盒子系统或恢复出厂设置；b。 如果现象不再出现，证明是机顶盒问题，如果您仍需使用此机顶盒，您可以打开首页的信号源，选择对应的机顶盒后，点击菜单键，在播放设置--电视自动开机里将此功能关闭（一般默认为关闭）后，可以继续使用机顶盒（关闭此功能后开启机顶盒后仍需再开启电视）；3。
若以上方法尝试无效，建议您申请售后检测。官方服务官方网站服务网点。收起
