该如何投诉态度恶劣的营业厅
第一,你要看是运营商的自营厅还是代理点。如果是自营厅,可以向客服中心反馈,看看是什么态度,中国电信(10000)、中国移动(10086)、中国联通(10010)的客服应该能提供一定的服务。当然,建议你尽可能和商户和解,这个最快,也很有效。 第二,协商不成打12315投诉!这个很有效,可以试试。第三,依据《消费者权益保护法》向人民法院起诉。这个很麻烦!要各种证据,不过新消法加强对消费者的保护,可以获得很好的赔偿。
第一,你要看是运营商的自营厅还是代理点。如果是自营厅,可以向客服中心反馈,看看是什么态度,中国电信(10000)、中国移动(10086)、中国联通(10010)的客服应该能提供一定的服务。当然,建议你尽可能和商户和解,这个最快,也很有效。
第二,协商不成打12315投诉!这个很有效,可以试试。第三,依据《消费者权益保护法》向人民法院起诉。这个很麻烦!要各种证据,不过新消法加强对消费者的保护,可以获得很好的赔偿。收起