12306购票网上购票，都通过验证，为什么不能一起购票

我和我老婆的身份都已经过验证，为什么用我账号给她买票添加不了联系人，还是待验证，她用她账号添加我也是待验证啊。那我们要分开买票？一家人一起出行，分开买票不是不能买到连号的座位？到底怎么搞才能一起购票啊

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在火车站或火车票代售点通过核验后，再次登录12306官网时，要在“我的12306”中保存一下信息，才能通过核验，否则仍会处于之前待核验状态。