在我们中国应该注意哪些礼仪?

    语言礼仪: 问候用语: 标准式问候用语的常规做法:在问好之前，加上适当的人称代词，或者其他尊称。例如，“你好!”、“您好!”、“大家好!”等。 迎送用语: 欢迎用语，最常用的欢迎用语有:“欢迎!”、“欢迎光临!”、“欢迎您的到来!”、“见到您很高兴!”、“恭候您的光临!”等，往往离不开“欢迎”一词。
    但在客人再次到来时，可在欢迎用语之前加上对方的尊称，如“先生，真高兴再次见到您!”、“欢迎您再次光临!”等，以表明自己尊重对方，使对方产生被重视之感。 送别用语，最为常用的送别用语，主要有“再见”、“慢走”、“走好”、“欢迎再来”、“一路平安”等等。
  需要注意的是，送别乘飞机的客人忌讳说“一路顺风”。   请托用语:通常指的是在请求他人帮忙或是托付他人代劳时，照例应当使用的专项用语。在工作岗位上，任何服务人员都免不了可能会有求于人。
  在向客人提出某项具体要求或请求时，都要加上一个“请”字。 致谢用语:致谢用于一般为“谢谢”、“感谢您的帮助”等。致谢的几种情况:一是获得他人帮助时;二是得到他人支持时;三是赢得他人理解时;四是感到他人善意时;五是婉言谢绝他人时;六是受到他人赞美时。
     应答用语:常用的应答用语主要有:“是的”、“好”、“很高兴能为您服务”、“好的，我明白您的意思”、“我会尽量按照您的要求去做”等等。重要的是，一般不允许对客人说一个“不”字，更不允许对其置之不理。
   推托用语:拒绝别人也是一门艺术。在工作中有时也需要拒绝他人，此时必须语言得体，态度友好，不能直言“不知道”、“做不到”、“不归我管”、“问别人去”等等。   道歉用语:常用的道歉用语主要有:“抱歉”、“对不起”、“请原谅”等等。
   服务忌语:在服务中我们必须杜绝以下四类服务忌语:不尊重之语--如，面对残疾人时，切忌使用“残废”、“瞎子”、“聋子”等词。对体胖之人的“肥”，个矮之人的“矮”，都不应当直言不讳。不友好之语--即不够友善，甚至满怀敌意的语言。
    不耐烦之语--在服务工作中要表现出应有的热情与足够的耐心，要努力做到:有问必答，答必尽心;百问不烦，百答不厌;不分对象，始终如一。假如使用了不耐烦之语，不论自己的初衷是什么，都是属于犯规的。
  不客气之语--如在劝阻服务对象不要动手乱摸乱碰时，不能够说:“别乱动”、“弄坏了你得赔”等。   遵守行走礼仪方显修养两人并行的时候，右者为尊;两人前后行的时候，前者为尊;三人并行，中者为尊，右边次之，左边更次之;三人前后行的时候，前者就是最为尊贵的。
  如果道路狭窄又有他人迎面走来时，则应该退至道边，请对方先走。路过居民住房时，不可东张西望，窥视私宅。 街道行走礼仪 1。  行走路线要固定一个人独步街头，行走的路线应尽量成为直线。
  如果不是寻找失物，就不要在行进中左顾右盼，东张西望。 2。遵守行走规则步行要走人行道，行人靠右，并且让出盲道。过马路宁停三分，不抢一秒，走人行横道、天桥或地下通道，切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。
   3。行走也要有风度男女同行的时候，男士应该主动走在靠近街心的一边，让女士靠自己的右侧行走。  恋人同行，不要勾肩搭背、搂搂抱抱，女士只能轻挽住男士手臂。街上行走时，随带物品最好提在右手上，若有同龄男士在，物品应由男士代劳。
   4。约束不良行为行走时不要吃食物。不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹，更不能成群结队在街上喧哗打闹。 上下台阶的礼仪 1。行走讲究次序上下台阶，应注意一步一阶，不可并排而行挡住后人;上楼梯时，应让尊者或女士走在前面;下楼梯时，尊者或女士应走在一人之后。
     2。上下注意安全雨天地面潮湿，台阶容易湿滑，上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。 仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。
  穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。  相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。
  同时它又是一种文化的体现。那么，在仪表方面我们应该注重些什么呢? 仪表的协调所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。  对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。
  而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。  比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。
  当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。 色彩的搭配暖色调(红、橙、黄等)给人以温和，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。
    在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。 着装服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
    具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
  我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。  卫生清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。
  因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
    与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 个人气质的培养: 沉稳的培养不要随便显露你的情绪。不要逢人就诉说你的困难和遭遇。在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
  不要一有机会就唠叨你的不满。重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。讲话不要有任何的慌张，走路也是。   细心的培养对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
  对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。自己要随时随地对有所不足的地方补位。 胆识的培养不要常用缺乏自信的词句不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
    在众人争执不休时，不要没有主见。整体氛围低落时，你要乐观、阳光。做任何事情都要用心，因为有人在看着你。事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。 大度的培养不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
  对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。在金钱上要大方，学习三施(财施、法施、无畏施)不要有权力的傲慢和知识的偏见。  任何成果和成就都应和别人分享。必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。
   诚信的培养做不到的事情不要说，说了就努力做到。虚的口号或标语不要常挂嘴上。针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。停止一切“不道德”的手段。耍弄小聪明，要不得!计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
     敢于担当的培养检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。事项结束后，先审查过错，再列述功劳。认错从上级开始，表功从下级启动着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
  对“怕事”的人或组织要挑明了说。 朋友间的交际礼仪: 诚实:真实的朋友是一个可以信任，能向之倾吐心意，并在一切环境之中都能守正不阿的人。  最能破坏友情的莫过于使用欺骗的手段。
  在交朋友上，诚实的习惯报酬最丰富。藉着永远诚实，你就能吸引人来作你的朋友，因为他们会羡慕你的诚实。有些人，为了快些赢得朋友，就采用谄媚的方法。他们奉承阿谀，说好听的话，不管其是否真实。谄媚乃是一种不诚实，起先可能给人一种好印象，但是时间久了，它会催毁友谊。
     愉快:愉快是一种世界语，是孩子、大人、外国人都可以了解的。愉快也是乐观的一种形式。它总是盼望是最好的，不想最坏的。包含了好性情，不是粗暴易怒的性情。它包括成为一个众人的喜爱的人，使人可以接受失败而不伤心。
  愉快，不止于是一件与陌生人相交时穿上的外衣，它是人心中的一个根本态度，它会感动人相信最好的，交为之感到快乐。  愉快是必须培养的，因为人人都会有时候感到不恰恰时也表示愉快，直到最后愉快成为你的第二性情。
   意气相投:乐意成为他人朋友的人，能够进行愉快的谈话。他们有能力“打破僵局”，能在适当的时候找到话题，使对方感到舒服。有时候，表示意气相投，只需要在路上相遇时，以微笑招呼，或说一声早安。  在另外的时候，当你有更多的时间时，表示意气相投，则是藉有趣的谈话。
  真心作朋友的快乐的人，必会找到一些愉快的事情谈。这样，他就会提起对方的精神，使他感到更加舒畅。 机智:与朋友相交时，可有两种方式去说同样的事:一种是粗鲁不仁慈;别一种是表明你乐于帮助。简单的说，机智就是不伤害人的感情。
    一个人在这方面谨慎时，他的朋友就会重视他、喜爱他。 仁慈:一个要成为他人好朋友的人会小心避免贬抑他人的谈话。没有谁会喜欢被人取笑，一个好朋友也绝对不会拿别人去开玩笑。 倾听:想要培植自己谈话艺术的人，可能忘记了，对方也是喜欢谈话的。
  要作一个会谈话的人，不但要会说，也要会听。  当然，那些真正乐意做朋友的人必能在谈话中，当对方无话可说之时，找到新的话题。 乐于助人:最能赢得人作你的朋友一个办法是在需要帮助时帮他。
  用乐于助人的精神赢取朋友的最有收获的办法是对一个天生胆小、沉闷的人特别仁慈。当你帮助这么一个人感到舒服时，他就会感激你，所以会乐于作你的朋友。   朋友间交往的礼仪禁忌:朋友犯错时，只知道嘲笑和指责。
  答应替朋友保守秘密，但转头就告诉了别人。对朋友不能以诚相待。经常捉弄朋友。没有听懂朋友的意思时，就会发脾气。如果朋友和自己的意见不同，就会吵起来。明明是自己错了，还要争辩。交朋友的时候，注重外表。
  不愿听朋友说心事。  当朋友遇到困难的时候，不是躲到一边，就是装做不知道。