询问 南京宜尔橱柜的品牌质量如何?
南京宜尔橱柜真是垃圾我是南京中冶天城10号楼的一业主,2013年9月中旬在齐家网找到灿煌装饰公司开始装修。我们家橱柜比较多,衣帽间、次卧的衣橱、阳台橱子、以及厨房七米的厨柜。我老公本来已经订了商鼎,不知道他从哪里看到了宜尔橱柜,觉得价格比商鼎便宜点,看着材料各家也都差不多,就选了宜尔橱柜(事实证明,这个决策是多么大的失误)。 后来我们去家乐家订移门,发现那里橱柜比宜尔好个几百倍,而且价格不贵。在这里建议各位朋友,决定做橱柜之前,要多看几家,多比较几家,多看看用户的评价,再做决定。2013年11月10号签了第一份订单,订了橱柜、次卧的衣橱、鞋柜、阳台柜等,款项一次付清(或许正是因为一次性付...全部
南京宜尔橱柜真是垃圾我是南京中冶天城10号楼的一业主,2013年9月中旬在齐家网找到灿煌装饰公司开始装修。我们家橱柜比较多,衣帽间、次卧的衣橱、阳台橱子、以及厨房七米的厨柜。我老公本来已经订了商鼎,不知道他从哪里看到了宜尔橱柜,觉得价格比商鼎便宜点,看着材料各家也都差不多,就选了宜尔橱柜(事实证明,这个决策是多么大的失误)。
后来我们去家乐家订移门,发现那里橱柜比宜尔好个几百倍,而且价格不贵。在这里建议各位朋友,决定做橱柜之前,要多看几家,多比较几家,多看看用户的评价,再做决定。2013年11月10号签了第一份订单,订了橱柜、次卧的衣橱、鞋柜、阳台柜等,款项一次付清(或许正是因为一次性付清了所有款项,所以宜尔橱柜成了大爷)。
设计师明洁上门做了测量,约定2013年12月23日上门安装。在这过程中,明洁说如果衣帽间也在她家做,可以给我们打九折,于是,2013年12月1日我们去宜尔橱柜签了第二份衣帽间的合同,交付了全款,明洁上门测量衣帽间的尺寸。
明洁说因为衣帽间测量晚,可能要晚几天装,先装第一份合同约定的橱柜。这个我们也理解,可是眼看到了12月23号,宜尔橱柜又说,没做出来,要我们等。我老公就说,那就等吧,正好和衣帽间一起装。(因为明洁说安装师傅只在周一到周五上班,周末不给装),所以我老公就想,连续请两天假,把厨柜都装完。
因为其他的家装都已经做完了,年底装修公司要结账,厨柜没装就没法验收,为了给装修公司结账,我老公跟齐家网和灿煌公司签订了装修完工验收合同。提前一个周就跟宜尔约好1月6号安装,一天装不完,7号接着装。
可是,6号装的时候,很多东西都没送到,安装的李师傅没办法,只好把次卧的衣柜、阳台柜子和厨房的橱柜的整体架子搭好了。下午五点多,宜尔橱柜打过来电话,当着我老公的面说:“李师傅家的小孩病了,明天没办法安装了。
”当时李师傅就在我老公旁边,我老公就问李师傅:“你家小孩病了?明天没法装了?”李师傅一头雾水,说:“我明天没事啊。”之后,我老公给宜尔橱柜打了很多电话,要他们老总的电话,从设计师到客服到工厂师傅,没一个人肯给。
后来我老公自己找到他们崔总,他们崔总一直说好话,但是依然不给解决问题。而当时我们不知道,这只是他们撒谎的开始。而整个安装过程下来,我们只是给他们打电话交涉,就打了几百块钱的电话费,而且被气得恨不得吐血。
第二次约的是1月18号,周六。担心他们又不靠谱,我老公周四给他们打电话确认了时间。因为我老公要值夜班,就让我周六一大早去中冶天城给师傅开门。我们住在瑞金路,去江宁中冶天城路上要一个多小时,我六点半就起床往哪里赶,生怕师傅在外面等。
结果我在中冶天城等到10点,也没等到师傅一个电话。我老公打电话给宜尔,宜尔竟然跟我老公说:“安装师傅参加葬礼去了,改到明天了。”我和我老公气得都要爆炸了,我老公给明洁打电话,给客服打电话,给他们工厂打电话,都打了一遍,依然是没法给装,只能19号装。
在这里我要问问宜尔橱柜,你他妈的早干嘛去了?你们哪怕提前一个晚上给我们打电话,我也不用那么冷的天跑那么远,去一个空房子里等着你们师傅!!!而更可笑的是,之前已经量过厨房的厨柜了,这时候,宜尔厨柜又要求第二次测量,我们才发现,他们不过是和各种小作坊合作,中间厨柜的合作小作坊换了,所以新的这一家要重新测量。
1月19号所有东西依然没给送齐,师傅依然只是在原来架子上在搭架子。中间有多生气不是用语言可以表达的。因为我们1月25号就要休假去HK,我老公要求他们不管装到多晚,今天都要装完,而且他们也一再承诺,19号给全部装完。
可是我老公一直等到晚上七点多,厨柜的大理石台面还没给送过来。我老公从他们崔总到设计师到工厂师傅,电话打到爆,依然不给解决。下午五点多,崔总来我家接安装的刘师傅,还承诺给催催,一定给装完。然后接走之后,就不给处理了。
一直到年后2月23号,宜尔橱柜才给我们把厨房台面送来,装完。我们整个整修过程都很顺利,装修时间是75天,可是只是装个橱柜,宜尔橱柜就给我们装了俩月。电话费花了几百块,每次生气都气得肺要炸了。我老公不喜欢复杂,就想着赶紧装修完,了一桩心事,如果不是因为我老公拦着我,第一次他们当着师傅的面骗我们的时候,我就不装了,我就打算找零距离维权了,让他们把装好的都给我拆掉拉走,把所有钱都还给我们。
现在,我在打这些字的时候,还依然气得牙痒痒。从来没见过这么没讲诚信的公司。厨柜的门我们选的香槟色,没想到真实颜色是屎黄色,厨房的厨柜选的酒红,出来的颜色也不正。想想之所以这样,我们自己也有责任,就是贪图便宜,没有考察清楚就随便选了宜尔橱柜,应该多看看用户评价,多打听打听再做决定;其次,没想到宜尔橱柜这么垃圾,这么不讲诚信。
现在把我们的遭遇讲出来,希望可以给以后装橱柜的朋友们做个参考。远离不讲诚信的垃圾橱柜公司,选择口碑好、服务好、讲诚信的公司。我老公还怕我发出来帖子,以后若出现质量问题,宜尔不负责售后,其实我也不指望他们售后服务会有多好,安装过程都这么随便,都这么忽悠客户,售后还能好到哪里去?以后使用过程中出现问题,我会找有关部门维权。
写完这些,又想起那些事,依然气愤难平。收起