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淘宝买的货不满意怎么退货

买了件冬装 写的羽绒服结果却是棉的 想退掉应该这么退 用什么邮寄回去比较便宜

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2018-09-20

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这个问题出现的原因是卖家在出售宝贝时描述不清,买家收到货与网上描述不相符而有异意,可以通过旺旺跟卖家联系,这种情况的退货邮费应该是由卖家承担的,买家可以先申请退款,以免交易到期支付宝自动付款给卖家,具体情况还是要跟卖家联系再决定的,用旺旺截屏留下交谈情况,以倍投诉给小二

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