为什么书店店名一定要“感觉”好?
我国有句俗话叫做“不怕生错相,就怕起错名”。可见名字在中国人心目中的地位是何等重要。有的人开书店,资金、场地都准备好了,就是为起店名而苦恼。有时绞尽脑汁苦思冥想,结果挂出的招牌反倒令顾客看了望而却步,退避三舍。 顾客在购买活动中,不仅要买物,而且要买“感觉”。而店名的好坏可左右顾客的情绪,给人以心理暗示。如果你打算把店开得红红火火,起个让你振奋的店名会给你带来好的运气。商家卖,顾客买。这一活动从表面上看起来,可以说是一种纯粹的交易行为。 但细究起来,事情绝非如此简单。首先,顾客不是机器,其购物行为不是机械运动。顾客在打算购买图书时,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的...全部
我国有句俗话叫做“不怕生错相,就怕起错名”。可见名字在中国人心目中的地位是何等重要。有的人开书店,资金、场地都准备好了,就是为起店名而苦恼。有时绞尽脑汁苦思冥想,结果挂出的招牌反倒令顾客看了望而却步,退避三舍。
顾客在购买活动中,不仅要买物,而且要买“感觉”。而店名的好坏可左右顾客的情绪,给人以心理暗示。如果你打算把店开得红红火火,起个让你振奋的店名会给你带来好的运气。商家卖,顾客买。这一活动从表面上看起来,可以说是一种纯粹的交易行为。
但细究起来,事情绝非如此简单。首先,顾客不是机器,其购物行为不是机械运动。顾客在打算购买图书时,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的。其次,顾客在购买活动中,表面上是在买书,但实际上是在买“需要”。
这种需要,主要是精神的、心理的需要。最后,顾客在完成购买活动后,也会对自己所买的图书是否“值”的问题作出衡量和判断。如果答案是肯定的,就会产生重复购买的行为。否则,便会作出放弃的决定。由此可见,顾客的购买行为,从始至终都在受心理活动的影响。
而在顾客的心理活动中,对于店名的认知和判断,属于非常重要的一部分。在购买前,顾客作选择时会想到店名,并根据店名作出区分和判断。在购买中,顾客的需要是否得到满足,也会受店名因素的影响。比如,在生活中就常听人这样说:“这家书店真不像话,简直名不符实!”也有人会这样说:“你们这家书店真是不错!”在购物后,顾客在作出是否继续重复购买时,同样也会想到店名。
可以说,店名在顾客购买活动的整个过程,出现的频率都是相当高的。店名对顾客心理活动的影响非常大。正是由于店名对顾客具有心理效应,对书店具有市场潜力,因此,一个好的名字,无异于书店的“第一推销员”。
为书店起名称,基本原则是名副其实,起个别致、通俗、让顾客产生好感的名字,有助于做生意,其重要性不亚于选择一个好店址。收起