社会服务机构的结构和成员构成
一:社会服务机构的组织结构类型
从组织分化的方向来看,社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型:
(1)社会服务机构的一般结构类型
社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型:直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。
①直线式组织结构。
最简单的组织方式,组织由上而下分成若干层级,各层级中每一个部门地位相等、权责相符,层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力,是一种由上而下的指挥关系,主管在其所属的范围内,具有绝对的指挥权,各级部署都必须绝对服从其主管,而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。
②直线参...全部
一:社会服务机构的组织结构类型
从组织分化的方向来看,社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型:
(1)社会服务机构的一般结构类型
社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型:直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。
①直线式组织结构。
最简单的组织方式,组织由上而下分成若干层级,各层级中每一个部门地位相等、权责相符,层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力,是一种由上而下的指挥关系,主管在其所属的范围内,具有绝对的指挥权,各级部署都必须绝对服从其主管,而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。
②直线参谋式组织结构。
指组织层级之间存在着水平和垂直的关系,而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式。
③职能式组织结构。
职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。
职能部门具有较大的权力,不仅收集信息和提供意见,而且可以作决定和执行。
(2)社会服务机构的团队式结构
根据团队在社会服务机构中的不同作甩,最常采用的团队结构可分为以下两种类型:问题解决型团队、跨专业团队。
①问题解决型团队。
这种类型的团队结构一般由来自同一部门的5~12个员工组成,他们定期地聚在一起,讨论并解决工作中某些具体问题。这一类型的团队目标比较明确、简单和集中,人员的组成也比较单一,有利于团队的沟通和合作,有利于问题迅速解决。
但团队具有临时的性质,任务完成,团队就解散,团员容易出现短期行为,不利于机构总体目标的实现。
②跨专业团队。
所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体,他们组成团队的目的是完成一项共同任务,或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理,提高服务质量。
跨专业团队的局限性是,由于团队成员来自不同部门、不同专业,有可能因差异带来冲突,团队组建初期的磨合时间比较长,影响跨专业团队的绩效。
二:中国社会服务机构的类型
(1)政府。
(2)群团组织。工、青、团、妇、残、老、红,等。
(3)社会公益类事业单位。有全额预算单位和差额预算单位。福利院、救助站,高校、社区卫生服务中心等。
(4)社会服务类民间组织。
有三类:一是政府支持的民间组织,主要是持续的行政动员支持,如中华慈善总会,中国青少年发展基金会;二是纯民间组织,如北京星星雨教育中心,北京彗灵,北京红枫妇女热线,北京协作者文化传播中心,地球村等;三是契约型社会工作服务组织,如上海自强服务总社,深圳的鹏星社会工作服务社,政府提供场地、工资和部分服务经费。
。收起