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京东买手机无条件退货忘记在备注里写上服务单号,影响退货吗

有没有小伙伴经历过呀?求告诉忘记备注服务单号和订单号影响退货不?

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2018-01-22

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    1、啥叫三包?通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。2、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。
  (厂家另行规定的除外)。
    3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。

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