1、服务员美丽动人 穿上工作服,她们就是餐厅里的服务天使,她们整齐端庄的形象,容易产生亲和力,拉近与他人的距离。虽然她们每天重复着繁琐的工作,但是她们把最美好的一面献给了每一位客人,所以,她们是最美丽的妹子。
2、服务员脾气好 服务员每天接触形形色色的顾客,经常会遇到刁钻难缠的客人,有事没事遇到客户投诉也是家常便饭,但她们依然面带微笑,就算客户恶语相加,也是耐心备至,轻声细语。 3、服务员能歌善舞 为了提高上座率、吸引客人,一些餐厅的就餐环境很有气氛.....[展开]
1、服务员心思细腻 服务员需要不断洞察顾客的细微变化,从他们的神态、话语中打探 “商机”,揣摩顾客的心思,每个服务员都有着敏锐的直觉、听觉、和视觉,能够迅速的抓住顾客的需求,把自家的东西推销出去。
2、服务员够节俭 自从提倡“光盘行动”以来,不少餐厅酒楼都提供了建议顾客打包的服务,一些餐厅甚至在餐桌上放上“吃多少、点多少”的服务牌,以提醒顾客不要浪费,服务员们天天耳濡目染,潜移默化地也就养成了节俭的好习惯。
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