光线账号忘记了怎么办？急高手进原
1。象你这样的只能找客服了,如果注册信息都是你个人的真实的,那就有希望,但不知道9U会不会上心,可以根据你提供的还记得的东西帮你查询,如果是乱填的,那只有第2个方案了,你上边说有很多RMB车辆,那也就是说你冲过值,就算你是用GB换的MB也得有人给你冲,所以 如果你是网上银行购买的冲值卡那银行里是有冲值记录的,如果是别人帮你冲的那他应该有你的帐号,至少知道帐号了,以后的就好解决了,就算是你买卡冲的,哪张卡冲到哪个号里9U也是有权利和能力找到的,只是看你能不能这么好运气了,。 最后说一点,是你自己的怎么着也能找回来的,至少你自己的号,自己东西是知道的
找回账号需提供什么资料？
请您上门时携带...全部
1。象你这样的只能找客服了,如果注册信息都是你个人的真实的,那就有希望,但不知道9U会不会上心,可以根据你提供的还记得的东西帮你查询,如果是乱填的,那只有第2个方案了,你上边说有很多RMB车辆,那也就是说你冲过值,就算你是用GB换的MB也得有人给你冲,所以 如果你是网上银行购买的冲值卡那银行里是有冲值记录的,如果是别人帮你冲的那他应该有你的帐号,至少知道帐号了,以后的就好解决了,就算是你买卡冲的,哪张卡冲到哪个号里9U也是有权利和能力找到的,只是看你能不能这么好运气了,。
最后说一点,是你自己的怎么着也能找回来的,至少你自己的号,自己东西是知道的
找回账号需提供什么资料？
请您上门时携带好本人身份证原件，要是您帐号内的注册身份证号与其本人的身份证号一致，可直接携带的身份证原件前来办理即可。
如果您注册账号时使用的身份证号码与您的身份证号码不一致。请您尽可能提供帐号内的以下信息：
1、注册信息：注册姓名、电话、邮箱；
2、密保信息：安全码，密保邮箱，密保问题与答案；
3、历史信息:首次激活大区，历史密码，三个月前历史充值记录（点卡和卡号）。
如果以上资料无法全部提供也不必担心，工作人员会根据您所提供的信息竭尽所能的为您解决问题。
如您需代办人上门办理，请代办人带好本人身份证原件和办理人的身份证复印件，同时携带办理人帐号的之前提到的信息，前来本服务中心办理。
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