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交房出现的问题

交房时发现墙体发霉（下水道位置），于是拒绝签字验收，物业答应整治，要我先交物业费，交费2月后去看房，发霉处与原先一样，物业回答说已经查过，以后不会有问题，本人不解，要求物业书面保证，物业拒绝。 请问物业在没交房签收，收取物业费合理吗？ 我该如何应对这种情况（墙体发霉）与物业如何交涉。 谢谢！