神州行手机号码成为空号了怎么办,卡里还有
神州行充值卡面值有五种,每种面值的卡对应不同的有效期,
例:30元的充值卡有效期为90天,将这张卡充入手机后,此充值卡的30元在90天内使用有效,如果90天过后,充值卡余额还有10元,那么此手机将进入保留期,保留期有90天,在保留期的90天内在次充值均可正常继续使用,如在保留期内又充了30元,那么30元对应的90天内可用的余额为40元(上期10+本次充值30元)。
所以说,用户有90天的再次选择期。
解决办法:拨打当地1860转人工台要求查询此手机的有效期,查一查是在保留期内还是已过保留期。在保留期还可使用,过了就不行。全部
神州行充值卡面值有五种,每种面值的卡对应不同的有效期,
例:30元的充值卡有效期为90天,将这张卡充入手机后,此充值卡的30元在90天内使用有效,如果90天过后,充值卡余额还有10元,那么此手机将进入保留期,保留期有90天,在保留期的90天内在次充值均可正常继续使用,如在保留期内又充了30元,那么30元对应的90天内可用的余额为40元(上期10+本次充值30元)。
所以说,用户有90天的再次选择期。
解决办法:拨打当地1860转人工台要求查询此手机的有效期,查一查是在保留期内还是已过保留期。在保留期还可使用,过了就不行。收起