苏州市民卡公共自行车如何使用？
1、借车：
(1)将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡;
(2)听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。
2、还车：
(1)先将公共自行车推入锁止器;
(2)将借车卡平放在刷卡区内5秒左右;
(3)听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。
3、换卡：
(1)非人为原因造成借车功能不能使用的，在其无借车行为时，到苏州市民卡指定服务网点免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换。
(2)因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏而不能正常使用的，需持卡人先到苏州市民卡指定客服网点按《苏州市民卡章程》换卡后再办理公共自行车...全部
1、借车：
(1)将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡;
(2)听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。
2、还车：
(1)先将公共自行车推入锁止器;
(2)将借车卡平放在刷卡区内5秒左右;
(3)听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。
3、换卡：
(1)非人为原因造成借车功能不能使用的，在其无借车行为时，到苏州市民卡指定服务网点免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换。
(2)因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏而不能正常使用的，需持卡人先到苏州市民卡指定客服网点按《苏州市民卡章程》换卡后再办理公共自行车换卡手续。
4、挂失补办：
(1)遗失后立即致电市民卡客服热线962026或者公共自行车客服电话65892278，65892178进行挂失，核对办卡人相关信息后，即对卡进行挂失。
(2)原借车人到市民卡指定服务中心办理市民卡A卡挂失手续，并进行补卡，如借车人是市民卡B卡，需重新办理一张B卡。
(3)原借车人持新办市民卡A卡或B卡到指定服务网点进行补办公共自行车开通业务。
(4)原卡上的信息及自行车押金余额自动转移到新卡账户上。
5、解除挂失：
为避免用户损失，如果用户在挂失期间找回本卡，需用户持卡及个人身份证到苏州市民卡指定服务网点或公共自行车指定服务点办理解挂手续。
6、损坏遗失赔偿：
(1)自行车遗失后，请到公共自行车管理中心(地址：工业园区水坊路1号，往东到底)，按300元/辆办理赔偿手续。
(2)因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按200元/辆赔偿。收起
