亚马逊和京东哪个比较好点？
个人喜欢亚马逊，服务周到，因为附近城市就有亚马逊的仓库，所以到货时间比较快，但亚马逊再江苏用的快递是门对门，所以快递人员就属于良莠不齐了，有时候服务周到，有时候又显得很水，另外pos机也不是常备身上的。 在网站设计上亚马逊也偏简洁，比较看重的是在商品的评论上,亚马逊总有惊喜。京东在快递，送货上也没有特别不好的地方，尽管是自己的物流，买个手机什么的京东的快递员也不会主动给你开箱验货的，会直接让你签字付钱走人。 京东最值得吐槽的地方是他们的邮件系统，我在取消所有广告邮件订阅的情况下依然会收到大量广告邮件，也在微博上吐槽过(微博注册)，京东客服也专门电话联系过，但依然没解决，后来我更改了绑定...全部
个人喜欢亚马逊，服务周到，因为附近城市就有亚马逊的仓库，所以到货时间比较快，但亚马逊再江苏用的快递是门对门，所以快递人员就属于良莠不齐了，有时候服务周到，有时候又显得很水，另外pos机也不是常备身上的。
在网站设计上亚马逊也偏简洁，比较看重的是在商品的评论上,亚马逊总有惊喜。京东在快递，送货上也没有特别不好的地方，尽管是自己的物流，买个手机什么的京东的快递员也不会主动给你开箱验货的，会直接让你签字付钱走人。
京东最值得吐槽的地方是他们的邮件系统，我在取消所有广告邮件订阅的情况下依然会收到大量广告邮件，也在微博上吐槽过(微博注册)，京东客服也专门电话联系过，但依然没解决，后来我更改了绑定但邮箱，没想到京东更狠，新旧邮箱一起发广告。
###话说就没有人吐槽介个话题很广义么？还是已经被补充过了？1、同为综合平台，有对个人的购物体验，也有对商家的服务体验；楼主故意不说清楚是哪一段是吗？2、既然大家都是吐槽个人购物体验，那我来说说商家服务好吧A、物流配送配送仓储：亚马逊：就近入库，入一个仓辐射全国。
京东：全国5大仓。简单计算京东的入库成本为亚马逊的4倍(优点就是就近配送的时候时效跟亚马逊有得一拼，偶尔更胜一筹)。仓储分配：亚马逊：系统根据销售记录自动分配仓储明细。京东：商家自己分配。销售配送：亚马逊：北上广深等一线城市速度和京东一致，其他地区下单会有预计送达时间。
京东：211限时达物流损耗：亚马逊：入库前损耗商家自己承担，入库后亚马逊承担。京东：入库前损耗商家自己承担，入库后配送过程中产生的破损商家承担。入库：亚马逊：预约入库，清点商品只允许1-2个人进入仓库内部待入库区，只允许1个点进入收货扫描区。
进入，离开收货区都有保安扫描安检。商品清点过程，清点入库的同时，系统更新，做到即时入库即时销售。京东：预约入库，收货区有专人负责清点，一般收货后第二天商品可以进行销售。当然，我们遇到最长的时间是1个星期。
仓库管理也很严格，也值得肯定。B、销售运营商品展示：亚马逊：主图张数无硬性要求，一般传5张。像素尺寸有硬性要求。对于我们习惯的商品细节描述，亚马逊还没有对商家开放权限。京东：主图5张图，硬性要求，对像素尺寸有硬性要求。
可以进行细节描述美化展示。运营销售：亚马逊：没有专人对接，如有问题联系卖家支持团队，邮件电话方式，24小时解决，美式作风。京东：专有对接人。还是这个比较方便。推广活动：亚马逊：亚马逊促销活动很少，就是有促销，对销售提升也不明显，亚马逊对商品展示算法排名比较公平，而且不干涉商家定价权。
京东：京东促销活动很多，对销售有很大提升。京东会干涉商家对商品定价。运营维护：亚马逊：要求48小时内发货，7天可退，30天可换。使用快递公司不限。不设在线客服，顾客通过类似于站内信的方式和商家交流。
京东：要求24小时内发货，7天可退，30天可换。可以使用EMS丶圆通丶申通丶顺丰。设置在线客服，页面上有IM在线交流工具。C、售后服务篇：亚马逊：符合售后条款的顾客可以在线提交申请退换货服务，由商家联系顾客提供退换货服务。
亚马逊有索赔条款保护消费者利益，说简单点，亚马逊在交易过程中充当裁判员的角色。京东：顾客在线或电话申请退换货，由京东上门取件，或者顾客邮寄至京东备件库。京东可以提供先行赔付。说简单点，京东在交易过程中充当运动员+裁判员的角色。
以上文字已发表，请勿喷。谢谢###自学会网购以来，东西都在亚马逊上买，但价格会参考京东，后来我发现京东的不少东西都越卖越贵，就直接忽略。亚马逊的网页布局我觉得不如京东，跟其他国家的亚马逊都一样，有些乱，细节上欠考虑，商品分类也没京东细，而且在浏览过某个商品后，都会在首页上向你推荐类似商品，可能符合老外的习惯，但个人比较讨厌。
亚马逊上有很多第三方的商家，搜产品往往很多都是第三方的价格便宜的排在前面，亚马逊自营的还要另外筛选。以上是暂时想到的不好的地方。亚马逊的价格相对各电商而言比较低，京东价格则高了不少，有兴趣的可以比较一下。
亚马逊送货比较快，今天下单后天就到，第二天到的偶尔也有(可能跟我在江浙沪有关，亚马逊在苏州就有仓库)。京东有自建物流看起来更快一点，没买过，不好比较。下单后，会在订单页有个“跟踪包裹”按钮，可以查询货物的发货状态(有短信通知)，配送公司，配送单号，到达位置等信息，不知道京东有没有。
截至当前没收到过损坏的包裹。亚马逊的退货不错，在网站上申请退货后，两三天内会上门取件，一星期内完成退款(不适合急性子的人)。可能跟我退的都是服装，过程不麻烦。再说商品评论，京东上一溜全是好评，中评少的可怜，差评更是寥寥无几，难以考量商品的优缺点，而且大部分的评语都比较简单，还有商品打了五星，却在评语里抱怨商品各种缺点的奇怪现象。
亚马逊的评论数量相对较少，但中差评数量略多，这并不是说亚马逊的质量差，而是它不会刻意去引导消费者给商品打高分。就想到这么多。收起
