可以立即要求更换新机的吗？

商品出现质量问题且在质保期限内，

商品出现质量问题且在质保期限内，商家不处理该向那里投诉？？ 可向工商局或消费者协会投诉。但消费者协会只有调解权, 没有仲裁权和审判权；工商局只有仲裁权和调解权，没有审判权和执行权，而仲裁必须由双方同意仲裁，才可以进行，而被投诉人大多不会同意的。 所以，在调解不成的情况下，应该及时向法院起诉，诉讼时效为一年。 实践中，先走投诉程序主要是为了取得相关的证据，工商局和消协的调查询问笔录，可以做为诉讼时支持消费者的证据。

  商品出现质量问题且在质保期限内，商家不处理该向那里投诉？？ 可向工商局或消费者协会投诉。但消费者协会只有调解权, 没有仲裁权和审判权；工商局只有仲裁权和调解权，没有审判权和执行权，而仲裁必须由双方同意仲裁，才可以进行，而被投诉人大多不会同意的。
   所以，在调解不成的情况下，应该及时向法院起诉，诉讼时效为一年。 实践中，先走投诉程序主要是为了取得相关的证据，工商局和消协的调查询问笔录，可以做为诉讼时支持消费者的证据。收起