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使用outlook收邮件

使用outlook收邮件,要求输入“登陆服务器的用户名和密码”登录邮件服务器时出错。“密码”被拒绝。使用outlook收邮件,要求输入“登陆服务器的用户名和密码”,然后显示:登录邮件服务器时出错。“密码”被拒绝。 帐户: ' ', 服务器: ' ', 协议: POP3, 服务器响应: '-ERR 认证失败 - authentication failed', 端口: 110, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 0x800CCC90, 错误号: 0x800CCC92

全部回答

2004-12-15

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    您好,请问您是在通过outlook收发邮件时,总提示让您输用户名与密码吗?如果是,请您查看帐户设置里,接收邮件的服务器是否变成了“Localhost”: 如果是,那出现这种情况,主要跟您本身的防火墙有关系,请确认防火墙是否为pccillin或者老版本的诺顿, 如果是,请按照如下操作:打开outlook,进入帐户设置,将pop3的服务器和帐户名修改为正确的, 然后点击“其它设置”,在发件服务器中,不要选择“使用与接收服务器相同的设置”, 选择“登陆使用”,在帐户名那里输入帐户,密码输入邮箱密码,就可以顺利解决此问题。
     如果不是由于以上因素引起的,而您的用户名与密码又肯定是正确的,就烦请您与我们客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,我们来查询原因及为您解决问题。请勿在此提供您的任何信息,因这是一个开放平台,您可给我们发邮件或是直接电话联系。
   如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。   全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

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