诺基亚3100该如何解锁我是诺基
我于05年9月28号购买V5510+波导手机,12月底不慎进水。及时拿到濮阳客服修理,处理方式是:清洗和换接口配件。我交了50元清洗费和50元配件费,由于接口没有明码标价,我问郑州客服,得知接口费仅30元,后经郑州协调退我20元。 我不为20元钱可惜,说明濮阳客服职业道德太差!近几天,手机又出故障,我到其他维修处修理,人家说接口根本没换。于是我按照郑州客服建议,又到濮阳客服,让他们鉴定换与否,当场回答:没换过,是原装的。 我问:没换为什么当时收我接口费。他们解释,没换指的是还是波导元件,时间长了,根本无法鉴定是否换过。我告知郑州他们无法鉴定的情况,郑州客服立即给他们电话。我不知道他们说...全部
我于05年9月28号购买V5510+波导手机,12月底不慎进水。及时拿到濮阳客服修理,处理方式是:清洗和换接口配件。我交了50元清洗费和50元配件费,由于接口没有明码标价,我问郑州客服,得知接口费仅30元,后经郑州协调退我20元。
我不为20元钱可惜,说明濮阳客服职业道德太差!近几天,手机又出故障,我到其他维修处修理,人家说接口根本没换。于是我按照郑州客服建议,又到濮阳客服,让他们鉴定换与否,当场回答:没换过,是原装的。
我问:没换为什么当时收我接口费。他们解释,没换指的是还是波导元件,时间长了,根本无法鉴定是否换过。我告知郑州他们无法鉴定的情况,郑州客服立即给他们电话。我不知道他们说些什么,只听濮阳说,根本无法鉴定。
刚挂断电话,手机还在我手里,并没打开。维修人员就对服务员说:就给她说,换过了。
短短几分钟,他们竟如此出尔反尔!太不负责任了!况且,如果真的不能鉴定,郑州客服为什么还让我来濮阳鉴定?他们的服务如何让客户放心?我不仅以后不买波导手机,我的朋友也不会再和如此不负责任的厂家打交道了!。收起