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长虹彩电质量不好,售后服务更不好

  不知大家是不是用过长虹的东西,我在今年10月1日在苏宁买的长虹29寸型号CHD29166彩电,不到二个月就出问题,电视机里发出尖且细的鸣叫,晚上看电视很刺耳,11月1日打电话找售后服务,约好11月3日上门,我等了一天,直到下午16:00还没有来,于是又打电话过去询问,对方讲今天人不来了,不知道什么时候来,并说我的故障记录的是开机不良,我怀疑这些售服是不是都是残疾人,听不清楚啊。
  而且约好了时间不来,也不来个电话告知,害我等了一天,到现在为止连一个电话都没有,这种售服不知道是养着干吗的。这就是长虹品质、长虹的服务,国产的。奉劝大家以后千万不要买长虹的任何东西,这可是血的教训啊!!希望用过长虹的任何东西能够谈一下自己的感受。

全部回答

2005-12-05

1 0
    我建议你找苏宁解决问题。我也曾遇到过此类的问题,而且比你还要惨,因为电视在大年三十坏掉了,我给他们售后打电话,一开始是没人接,后来有人了却迟迟不到,诓我们等了一整天。转天等到他们维修人员鉴定后,他们却对我说是小问题(电视严重偏色,整个图象都是绿色的了),只要换其中的一个小配件就可以了。
    可当时我们买电视才不到10天,这样的解决方案,我们怎么会甘心呢?我们提出退货,后来他们倒是让步了,说可以给我们换,还说所有的国产电视都是这样的,即使退了,除非买原装进口的,否则都会产生这样的问题。
  我说要是都这样,你们还做什么电视啊,我原来的老电视还能看,我不买了!他们说根本退不了。  我就不和他们多说了,直接找到了商家,我是在双安买的,结果人家二话不说就给我们退了,当时退了钱,当天下午就将电视拉走了。
   参考我的遭遇,你是否也去找商家试着解决一下问题呢?。

2005-12-05

501 0
苏宁的东西都不好

2005-12-05

516 0
我家一直没有买过长虹的产品,买了个创维的彩电也是没有售后,感觉国产彩电质量上就不大好. 后来一狠心花5000买了一个 PHILIPS的29寸彩电一直很好

2005-12-05

502 0
我家也用的长虹,挺好的

2005-12-05

518 0
这年头,不是我们崇洋媚外,是那些国产厂家逼我们走向外国品牌的!质量、售后都没得比。还是落后啊,这因为质量有限,才不敢有点问题就热情服务!

2005-12-05

502 0
我家一直没有买过长虹的产品,感觉质量上就不大好.

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