作为一个部门的主管,如何才能得人心?什么事都要做,
首先要以人为本,要善待员工,要尊重员工,不要企图去改变员工,要让员工自己改变。要真正的关心员工----就是把员工的心真正的关在自己的心里。基层员工的表现取决于主管,应通过教育,劝导说服等途径让员工认识到不足,使他们自己产生改变的愿望并付诸行动。 信任,鼓励,诚实是基层管理主管管理员工的三大法宝。加强历练不断提升沟通与协调能力。主管如果能得到员工的信任,在沟通的时候就会大大增强说服力,并且在执行命令时也会顺利的多。很多时侯,鼓励比责骂更能激励员工,善用鼓励会让员工觉得主管亲切和善,尤其是在员工取得进步时及时鼓励能让员工产生更进一步的动力。 主管如果能对员工坦诚相待,员工受到感动就会产生知...全部
首先要以人为本,要善待员工,要尊重员工,不要企图去改变员工,要让员工自己改变。要真正的关心员工----就是把员工的心真正的关在自己的心里。基层员工的表现取决于主管,应通过教育,劝导说服等途径让员工认识到不足,使他们自己产生改变的愿望并付诸行动。
信任,鼓励,诚实是基层管理主管管理员工的三大法宝。加强历练不断提升沟通与协调能力。主管如果能得到员工的信任,在沟通的时候就会大大增强说服力,并且在执行命令时也会顺利的多。很多时侯,鼓励比责骂更能激励员工,善用鼓励会让员工觉得主管亲切和善,尤其是在员工取得进步时及时鼓励能让员工产生更进一步的动力。
主管如果能对员工坦诚相待,员工受到感动就会产生知恩图报的想法,帮助主管及时了解基层的基本情况,支持主管的各项工作。凡事先听员工的意见,先礼后兵,由情到理。选择有义气,有能力,在员工中具有一定影响力的员工来帮助你工作,这样会帮你提高影响力,从而使你的管理更得心应手。
世界上的事几乎都是英雄所见略同,人们之所以会说出不同的意见,完全是立场的关系,不是对错的关系。收起