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北京站有没有给行动不便的乘客提供轮椅服务?

北京站有没有给行动不便的乘客提供轮椅服务?怎么办理?谢谢

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2013-08-10

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有的你到了售票厅之后直接找工作人员就可以了。

2013-08-10

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有的,在一楼一进大厅就有乘客服务站,你过去找他们的工作人员,让他们提供轮椅,有些工作人员还会帮助推轮椅到专门的一个候车厅,那个候车厅在火车快来的时候可以提前让你进去检票并且上车。你要是不知道了一进站看见穿着制服的就问,他们就给指了 『如果我的回答对您有帮助,请点击下面的“有用”,谢谢,您的采纳是对我莫大的支持。』

2013-08-10

提供轮椅没有听说,无障碍通道就有

2013-08-10

北京站专门有一个素萍服务组,主要就是为老幼病残孕行动不便的旅客免费提供进出站和上下车服务。旅客朋友可以通过素萍服务热线寻求帮助,它电话号码是01051835781。另外还可以通过素萍微博和素萍服务卡,微博是“北京站素萍服务组”。他们主要为大家提供预约的轮椅服务还有接送站,这个服务也是24小时免费的。希望我的回答对你有用。

2013-08-10

    有的,今年5月份新添加的服务。下面是新闻的原文,可以看下。到了车站直接找工作人员。 为更好地为老幼病残孕等行动不便的重点旅客服务,近日,北京站在售票厅内新增添了数辆轮椅,帮助有需求的旅客进站上车,这标志着重点旅客将在北京站享受“无缝对接”式服务。
     北京站售票厅距离候车室有200米左右距离,常有一些老幼病残孕等行动不便的重点旅客前来购票,然后拿着行李去候车室候车。  遇到行动特别困难的旅客,虽有售票厅“爱心助残室”的工作人员帮扶,但仍有诸多不便。
     5月7日10时,来自辽宁省葫芦岛市的一对母女步履蹒跚地走进北京站售票厅,服务咨询台的杨爱今将两人请到“爱心助残室”,正在当班的值班员鲁娜拿着两人的身份证为其代购车票。车票买来后,看到两人行走困难并带着不少行李,售票员董金亮推来轮椅通过爱心通道来到“素萍服务室”,与工作人员谢依进行了交接。
       记者了解到,售票厅增添轮椅后,如果老幼病残孕等重点旅客购票后需要直接乘车,工作人员便会用轮椅将他们送到客运车间的“素萍服务室”或“爱心助残室”,这些旅客都将享受到从购票、候车到乘车时的“轮椅上的服务”。
  

2013-08-10

    其实北京站一直以来就是平常的日子里面其实客流量就比较大,春运的第一天,为了让大家能够顺利、快速地进站,北京站专门有一个素萍服务组,主要就是为老幼病残孕行动不便的旅客免费提供进出站和上下车服务。
  旅客朋友可以通过素萍服务热线寻求帮助,它电话号码是01051835781。另外还可以通过素萍微博和素萍服务卡,微博是“北京站素萍服务组”。他们主要为大家提供预约的轮椅服务还有接送站,这个服务也是24小时免费的。
   。

2013-08-10

去找车站管理人员或者民警 他们会帮助你的

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