申请ITIL EXPERT认证证书

要什么条件

2016-12-28 14:13:16 举报

同步

匿名

其他答案

2016-12-28 14:13:16

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    　　1、参加ITIL EXPERT考试，需要先通过ITIL V3 Foundation考试
　　2、ITIL EXPERT有5门课程。    每门考试通过，均可获得该课程的证书及徽章
　　OSA: Operational Support and Analysis - 运营、支持与分析
　　RCV: Release, Control...[展开]

    　　1、参加ITIL EXPERT考试，需要先通过ITIL V3 Foundation考试
　　2、ITIL EXPERT有5门课程。
    每门考试通过，均可获得该课程的证书及徽章
　　OSA: Operational Support and Analysis - 运营、支持与分析
　　RCV: Release, Control and Validation  - 发布控制与确认
　　PPO: Planning ,Protection and Optimization  - 计划、确保与优化
　　SOA: Service Offerings and Agreements  - 服务提供与协议
　　MALC:Managing Across the Lifecycle  -服务生命周期管理
　　3、全部5门课程都通过考试，可以申请获得ITIL EXPERT证书


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