2区服务器又关了2区服务器列表没
都快来看看吧,最新透露内部消息!!!
服务器真相 1区的主机搬到4区去了!3区7区还有2,6区也同样的
所谓硬件升级就是把2个区服务器用和在一个区的服区器上,大家明白现在为什么这么卡了吧!!!!9C还好意思说是硬件升级,这对我们玩家简直就是噩梦!
大家在运行里面输入 tracert -d
然后注意看,运行的第一行显示的是tracing route to cn4 是4啊,不是1,你在把这个CN后面的数字换成1~7的其他数字,发现PING到的是相应的区,当然了,7区和3区也一样,你PING7区回发现其实PING到的是3区,大家知道是怎么回事了吧~~
通过我的查询,发现,现在用这个命令去PING...全部
都快来看看吧,最新透露内部消息!!!
服务器真相 1区的主机搬到4区去了!3区7区还有2,6区也同样的
所谓硬件升级就是把2个区服务器用和在一个区的服区器上,大家明白现在为什么这么卡了吧!!!!9C还好意思说是硬件升级,这对我们玩家简直就是噩梦!
大家在运行里面输入 tracert -d
然后注意看,运行的第一行显示的是tracing route to cn4 是4啊,不是1,你在把这个CN后面的数字换成1~7的其他数字,发现PING到的是相应的区,当然了,7区和3区也一样,你PING7区回发现其实PING到的是3区,大家知道是怎么回事了吧~~
通过我的查询,发现,现在用这个命令去PING3,7区得到的是同一个地址, ,查询后显示为 四川成都电信,
而如果去PING1,4区,得到的是同一个地址, ,查询后为广东省中山市电信,不信的你们自己去弄下看看
其实我怀疑,2区和6区从开6区的时候就是把2区的FWQ抽过去开的6区,要不就是从开6区就一直用一组FWQ,因为我用代理和没用代理在那时候的感觉很明显。
。。后来可能又买了几组FWQ,感觉好了很多,但是从6区还是升级维护开始,2区的情况又那样了。。相信在2区玩的人最近都有感觉吧
如果不信的人,自己运行 tracert -d 这个命令,把CN后面的数字改成相应的1~7,然后在查下你PIN到的IP,就是紧跟着这个命令出来的那个IP就知道了
我就不信,原本2个大区现在挤到一组FWQ里面能不卡,就算是火星来的FWQ也得卡吧!!就更别说由于地理位置变化受到影响的延迟变卡的玩家了!!!
做一个热爱魔兽世界的魔兽世界客服真的很无奈,亲眼看着它旺盛的生命力在9c的手中一点一点枯萎,而
自己又必须碍于那每个月区区千把块钱的生活费而装作无动于衷--在资本运作的大车轮前,谁又有资格有
动于衷呢?
前天我们以前的客服经理辞职了……他辞职的时候,我感受得到他面无表情下内心的激动和苦闷。
那苦闷
是每个有良心的人都该有的。昨天5区的服务器彻底玩完了,意料之中,陈旧的设备和配置,几乎可以忽
略不提的所谓维护,能运转这么久已经实属不易……最苦是我们这些接听电话的客服和回答问题的GM,一
个服务器重起都会接到无数愤怒的玩家打来的电话,谩骂和侮辱真是家常便饭,更别提这整整一个区都
down掉了,只好默默地念:我是木头人我是木头人我是木头人……
前一段那个暴雪和9c合同上产生分歧的帖子大家都看到了……虽然在各个论坛屡次遭到删除,但是真相迟
早会被大家知道的,我现在小小的揭露一下又有何不可?
暴雪对于9c自己购买服务器和对刷战场买卖金币等的无作为早就深感不满,可惜暴雪一时无法进驻中国,
所以对9c还是颇为忌惮,毕竟他面对的是一个有着数百万注册用户的代理商。
资料片对于暴雪是个契机,
有了资料片和原版的用户资料,谁还会去玩9c的wow呢?究竟会怎样,我现在也没有消息,2家已经闹僵确
是事实。
暴雪早就因为9c的不合作而刻意终止了技术支持作为威胁,加上服务器本身就有问题,所以过了年之后,
服务器质量才会越变越差,直至昨天的5区崩溃到达高潮。
(说到这里我觉得其实换个代理商也并无不可…
…我那纯洁的资料片555)
那么所谓在线人数不停到达新高的数据又是哪里来的呢?为了掩盖服务器废柴的事实,9c只好调低了服务
器在线人数上限,以提高对在线人数的负载能力,其实现在每个服务器可容纳的人数最高仅为1800人……
那么本来应该顺利进入游戏的就只好在外面排队,而9c对外界宣称的数字是按照原本的上限计算的。
于是
,魔兽世界的最高同时在线屡创新高,9c的股票一涨再涨,他*的其实都是泡沫而已!商人的黑心和功力
可见一斑。
9c这边厢宁愿背着和暴雪崩掉的危险也要一意孤行又是为啥……自从防沉迷系统推出以后,9c就意识到魔
兽世界会遭到这个系统的重大打击,灵魂石地的陷落更加说明了这个事实,现在的红火也许就是人死之前
回光的那一照,9c感到危险了,他要找后路了。
前有快乐西游需要大笔资金投入进行研发(他*的自己的游
戏当然是自己的儿子一样爱护,靠这个养老嘛,自主研发的游戏自然可以任意改来改去对抗防沉迷),后
有Sun、GE、GW等游戏的大笔代理费用,左有一个球队的吃喝拉撒,右有一个半死不活的奇迹需要赡养,
九城做的可谓是面面俱到,后路铺的十足。
可以说,玩家的钱都被这么一点点磨进去了……谁还会继续对
一个已经做成的产品(wow)投钱呢---9c的理念就是如此的,我们每次开例会,上司都会把要我们忍辱负重
为了公司前途着想的话重申一遍。
而且,公司流传着一种说法,就是九城要学习盛大,开发商不合作就踢掉开发商,也许以后我们会有3个
魔兽世界可以玩,一个是燃烧的远征,一个是魔兽天下,一个是魔兽世界,想当初8个传奇都能和平共存
,占去市场的大批份额,3个魔兽世界的盛况也未必就是坏事……YYing
已经有不少有良心的人离开了9c,也有不少热爱魔兽世界的人因为寒心离开了9c,就像我们的客服经理一
样,我理解他们,但是也鄙视他们,他们比任何玩家甚至比别的9c的员工都有话语权和了解更多事实,也
更有能力去做些什么。
但是他们选择不作为。
这几天上海的天气阴雨连绵,就像我的心情,匿名在NGA发这个帖子,还用了代理,我不想因为揭露了一
点内幕就失去工作,我还是个很现实的人……不过,玩家们的眼睛是雪亮的,相信美好的我也许接听下一
个辱骂电话的时候,可以面带笑容。
附上我们客服经理昨天写的,说实话我是受到了他的鼓励。如果文中有和我们客服经理说的不符合的情况
,那么请以我们经理的为准,他知道的还是比我多……
9C你是我爹
大家好,写这篇文章的时候,我已经不是9c的员工了,终于可是说出自己心中的话了,做客服XX部的经理
16个月零9天,除了周日以外,每天的心情都很压抑.除了压抑还是压抑,看到的所有美好的事物在我的
脑海里都扭曲了.
早在wow进入内测的时候,从美国派来了一个25人的技术/服务人员组,初期对我们进行了大量的培训,
不得不承认,做了这么多年,很多东西我都没接触到人家那么深,尤其是其中有个23岁的小伙子,
Christin,彻底否定了我以前学过的很多东西,那段时光是美好的...(这里就不多说了).
按合同要求,所有服务器包括相应内部处理程序,必须从美方一次性付款购买(很多公司因为这个门槛太
高放弃了),这在当初的谈判会上的争论是相当激烈的,而我们的XXX老总最后也答应了这个要求,知道2
区所有服务器开放完毕,所有设备都已经到位,资金全部从上海银行贷款,应该说,走到这步,我当时真
的很高兴,看到了公司的潜力,看到了自己的未来.
公测结束后,相应的问题表现出来了,将近60%的玩家因为收费暂停或者放弃了wow,并且第一波营销(纪
念版冲值卡,各大城市巡回演出等等)受挫,业绩直线下滑,好几个部门的负责人被迫辞职,我在客服能
幸免遇难,也是幸运中的幸运了.为了扭转这样的形势,公司再次贷款,加大了投入的力度,但是事实还
是无法改变,(ps 在这里说一个细节,服务器在线最高峰值纪录是18400(约等于)人,也就是说,不
是像你们所想像的那样,每组服务器容纳60000个玩家).
自从央视报道青少年沉迷wow后,客服的压力瞬间增大,每天成千个家长的电话,我们服务人员8小时连去
WC的时间都没有.国家文化部随之建议推出防沉迷系统,对9c的打击真的很大,大到银行派专人监控9C的
财务报表,并且暂时性停止对9C的贷款.
美方的销售人员在调查的了中国24个城市后做出决定,要求9c增加开放服务器,满足更多玩家的要求,关
于设备的问题争论了好几个星期,才终于允许9C自己购买设备,于是你们的恶梦和我的恶梦也就开始了,
多了我不想说,心细的玩家自己能发现,哪怕是在人最少的二区的PVE服务器,也会很卡,哪怕当时在线
人数<2000人,为什么呢?因为2区个6区在同一个机房,4个PVE和2个PVP共用一组服务器,现在明白了吗
?没有新的设备,没有任何更新.关于5区的问题更严重,用N年前旧的服务器在工作,虽然在当时,这组
服务器是被誉为#$#@$#@$#,但是对于wow这样高质量的游戏来说,只能用"不配"二字形容.
还有些东西大家是不知道的,比如 如何维护服务器,所有的技术人员对美方的技术不熟悉,深造人员去
的一半就没再回来,维护只是关机,备份,抽取纪录等等,大概1小时的工作.而和美方当初培训时候的5
小时维护,硬件软件的检测,真是小巫见大巫了.
现在离开了9c,离开了上海,虽然渺茫了,但是终于离开了那种压抑的环境,特别特别喜欢看最近出的部
片子 求求你表扬我,作为wow的客服人员,每个人都是这么想的,请大家不要在跟我们这些客服人员生
气,我们为了吃饭,什么都不能多说,请不要在辱骂GM,他们的谈话纪录每天都被审查.
员工合同有这么一条,每月增加补助400元,当解约后3年不得从事相同行业的工作,不得泄露公司内部受
控文件,图片及信息..........9c你想当我爸爸?儿子我现在长大了,你管不着
我匿名写下了这封帖子,是因为我暂时并还不想丢掉饭碗。
在春节前些日子,暴雪中国考察队在访问中国各大城市后,要求9C新增区并在每个区都增加新服务器,但是由于9C资金不足,再加上防沉迷系统的压制,无法自费购买由美国原装的服务器,几个星期的激烈会议后,暴雪同意9C自行购买其他服务器,但暴雪中断了9C的技术支持,也就是说,暴雪在更新版本及发现故障后不给予9C任何帮助,9C也因为种种原因,在春节后网络系统一直没有更新,服务器的运转质量也越变越差,9C自行对服务器的维护,仅仅不到1个小时,按暴雪原技术要求,需要检查网络系统,服务器设备,每日备份,每台服务器拥有2个备用电源,而 9C的维护仅仅每周一次备份,其余工作没有执行,也有部分原因,因为9C的专业工程师仅仅只有70人,大多为新人,根本检查不出问题。
然后再告诉你们几件事:细心的人会发现,5区的每个服务器基本从早排到晚,而上线后发现人数并不如服务器所显示的那么膨胀,其实所谓的5区就是原奇迹13-40区的服务器,其实5区的上线人数还不及4区的一半多,终于明白了吧?9C对于暴雪让其自行购买服务器,也就是说9C根本没有购买服务器,把奇迹并区,腾出3分之2的服务器来运行WOW,我原以为用不到2个星期就会崩溃,居然能用了4个月,而且还没有任何的维护,真是奇迹。
不过现在5区已经彻底崩溃。。。服务器的上限改成了1800,就好象用128的内存玩WOW一样的概念。6区,其实就是2区,在2区的空间里划分出了一半,那就是6区,在2区和6区的玩家,应该非常清楚,服务器是什么状况,3区的服务器在一个小房间里,其实只是比其他房间小,也有400多平方,但只有8台服务器,也就是说,每6个游戏中的服务器,实际上是合在一个机器里的。
我只是想告诉大家一些确切的消息,也许我很快就会离开,放弃这份压抑的工作但我最后有个请求,GM每天的聊天记录和电话都是有记录的,无法跟玩家说出真心的话,希望大家不要用辱骂的语气和GM对话,我们真的很无奈,GM也是人,靠别人吃饭的一个人。
另外一个小道消息:据小道消息说,是因为9C内部中一些对9C不满的离职员工,入侵到整个9C的网络系统,在3区的几个服务器开始下手,在成功破坏多组服务器的数据后被中心监控台发现,然后关闭在同一线路上的24台服务器,15号早上11点确认只有2组服务器没有任何问题,其他的服务器数据都大大小小有些异常,逻辑数据硬盘已经遭到毁灭性的攻击无法继续使用了,更换后发现备份文件也遭到筛改,目前正在努力的恢复,根据里面的人透露,备份文件基本可以完全恢复,不过需要大量的时间,大多数据需要手动修改,里面的工作人员已经2天没有休息了
9C的消失只是时间问题,一个对玩家不负责的公司又怎么会得人心。
实际情况是这样的....
。收起