店铺发生火灾怎么处理?
事中处置1)报警。任何人员发现火警应及时通知保安,用电话或对讲机向监控室报警时应讲清如下情况:发生火灾的准确区域和时间;燃料的物质、火势大小;报警人的姓名、身份;是否有人员受伤。在报警后应尽可能地使用现场消防器材进行扑救,如能自救将火扑灭,应保护好现场。 等候有关部门或负责人的到来,说明情况。2)火警排除、确认。接到报警后监控室人员应迅速派保安到达报警区域。①火警的排除:误报,如系误报应做技术处理,通知监控室,机器复位;谎报,若有人捣乱谎报火警亦应通知监控室,并报告保安部查找捣乱人员。 ②火警的确认:根据综合卖场内的实际情况,暂订三种火警类别:一级火警,系有烟无火;二级火警,系有明火初...全部
事中处置1)报警。任何人员发现火警应及时通知保安,用电话或对讲机向监控室报警时应讲清如下情况:发生火灾的准确区域和时间;燃料的物质、火势大小;报警人的姓名、身份;是否有人员受伤。在报警后应尽可能地使用现场消防器材进行扑救,如能自救将火扑灭,应保护好现场。
等候有关部门或负责人的到来,说明情况。2)火警排除、确认。接到报警后监控室人员应迅速派保安到达报警区域。①火警的排除:误报,如系误报应做技术处理,通知监控室,机器复位;谎报,若有人捣乱谎报火警亦应通知监控室,并报告保安部查找捣乱人员。
②火警的确认:根据综合卖场内的实际情况,暂订三种火警类别:一级火警,系有烟无火;二级火警,系有明火初起;三级火警,系火势从时间和空间上难以控制。③报告制度:一级火警,监控室通知保安经理(或主管)到达现场。
二级火警,应通知以下部门及主要管理人员:白天通知店长、财务总监、保安经理或主管、工程部经理;夜间通知当班领班、保安经理(主管);节假日通知值班经理、保安经理(主管)、工程部经理。三级火警:控制室通知消防主管、内保主管及工程部,并通知各部门主管、医务人员,同时紧密呼叫店长、副店长或在场最高负责人。
报火警“119”原则上应由店长下达指令,但在紧急情况下可由副店长、保安总监、保安经理或其 他在场最高负责人下达报火警“119”指令,并同时向店长汇报。收起