“一卡双号”是怎么回事？
一卡双号是我公司全新推出的业务，它是在一张SIM卡中同时存有两个浙江省内不同的移动手机电话号码，通过呼转互相切换。目前我公司提供了两种类型：“同地一卡双号”和省内“异地一卡双号”。
注：手机证券业务需要特定SIM卡支持，与一卡双号的SIM卡不同，不能同时办理使用，其他需要特殊SIM卡支持的业务也不可办理。 对其他业务没有特殊规定，一卡双号中主、副号码均可开通。
一、资费标准
1、“一卡双号”的主号码可以为全球通各类套餐资费。
2、副号码只能是月费+全球通资费标准的形式且不能叠加任何套餐，您在目前办理副号码可享受特别优惠。
本地号码6元/月、省内异地号码10元/月，并...全部
一卡双号是我公司全新推出的业务，它是在一张SIM卡中同时存有两个浙江省内不同的移动手机电话号码，通过呼转互相切换。目前我公司提供了两种类型：“同地一卡双号”和省内“异地一卡双号”。
注：手机证券业务需要特定SIM卡支持，与一卡双号的SIM卡不同，不能同时办理使用，其他需要特殊SIM卡支持的业务也不可办理。
对其他业务没有特殊规定，一卡双号中主、副号码均可开通。
一、资费标准
1、“一卡双号”的主号码可以为全球通各类套餐资费。
2、副号码只能是月费+全球通资费标准的形式且不能叠加任何套餐，您在目前办理副号码可享受特别优惠。
本地号码6元/月、省内异地号码10元/月，并且在本地接听所有中国移动电话免费；通话资费按现行的全球通标准收费。（注：副号码不能再办理其它任何形式的优惠）
3、免收主、副号码间的基本呼转费用，如产生长途费仍需正常收取。
4、 副号码赠送来电显示或去电隐藏功能（杭、舟、衢、宁、嘉、丽、金、湖、绍副号码赠送来电显示和去电隐藏功能；台州副号码仅赠送来电显示功能）。
5、办理去电隐藏后，使用虚拟网方式拨打电话，也可以隐藏。
二、办理方式
1、同地一卡双号业务可以到号码所在地移动营业厅办理；
2、省内异地一卡双号，到主号码营业厅办理。办理后可当场领/换卡。
3、若客户已有老号码：可以到主、副号码的任意一地进行套餐变更后办理。
如果老号码是全球通租机套餐，而您要将此号码作为一卡双号的副号码，则需要重新购买新的号码办理。如果普通全球通或普通全球通套餐，可以到主、副号码的任意一地进行套餐变更后办理。
4、用户即使一个号码也没有，都可以直接去相关营业厅办理一卡双号业务。
5、主号码改套餐，需要先解除一卡双号关系，办理改套餐之后再恢复一卡双号。
三、生效时间
主、副均为新入网
主新、副老
主老、副新
主、副均为老客户
同地、异地一卡双号
当即生效
主号码当即生效；副号码次月生效，办理当月副号码按原方式计费。
主号码生效时间当即生效，当月收费标准按各地；副号码当即生效
主号码生效时间按各地；副号码次月生效，办理当月副号码按原方式计费。
注：温州用户选择两个老号码办理同地一卡双号，作为副号的老号码如原套餐为普通全球通（未办任何套餐），则可以选择立即生效或次月生效；如原套餐为全球通套餐或其他品牌，则只能选择次月生效。
四、老用户升级
2004年2月26日前已办理的老客户可以到各营业厅升级。
五、帐务处理
1、帐单显示
可以选择两个号码合帐或分帐处理[原则上要求异地一卡双号需实行合帐]。
向选择合帐方式的客户提供的帐单、发票中，主、副号码的话费采用合并不分列方式，即不区分主、副号码的各自话费，统一显示为主号码话费。但客户查询号码话费详单时，仍可按单独号码进行列示。
注：杭州地区如果客户办理异地（本地）一卡双号，主号码是以缴费卡方式缴费，则副号码不再提供合帐。
2、停期收费
同地一卡双号：
舟山、绍兴、杭州、湖州、衢州、嘉兴：若为同一个帐户中扣款时，其中一个号码帐务停机，则实施连带帐务停机；若为不同帐户中扣款时，则分别作欠费帐务停机。
台州、温州、宁波：主号帐务停机，则副号会连带停机；若副号帐务停机，则主号码不会被连带停机。
金华、丽水：主号帐务停机，副号连带停机；副号帐务停机，主号也会连带停机。
异地一卡双号
应在主号码主出帐，若一个号码帐务停机，故实施连带停机。
如主号营业停机，则副号码会连带停机。 如仅副号码营业停机，则主号码不会被连带停机。 帐务及营业停机停机次月起主号码按原全球通套餐规定收取停机月费；副号码停机次月起同地一卡双号收2元/月的月费，异地一卡双号停机次月起收取4元/月的月费。
3、取消一卡双号
对副号码帐户处理方法：客户要求取消异地一卡双号业务，只需到当地的移动公司办理，必须将副号码的缴费方式变更为缴费卡帐户缴费。取消副号码后，原STK卡仍可以使用。
六、销户
主号码、副号码两个号码中有一个号码销号时，视为自动取消一卡双号码业务，另一个号码可给予保留，并且恢复正常资费标准收取。
副号码销号：用户取消一卡双号同时将进行副号码的消号，副号码可以在主号码或副号码归属地营业厅直接办理销号业务。
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