长城宽带50M怎么样?最近想装宽带,看口碑不大好
去年11月份安装的长城宽带,当时觉得和别人合用了一段时间还觉得还可以,于是乎就犯傻装了一个,说是那样4M的实惠通,结果各种蛋疼就来了,用到1月份实在无法忍受了,打电话去客服投诉,客服MM太度很好,但是始终不同意拆线退钱,说是喊服务站的人来整,整那几天稍好一点,过几天又不行了,现在好了服务站的人就只喊要么升级,要么就这个问题就这样了,说是实惠通4M的就是2M的,只是把下载速度弹性化带宽,其实是假4M,现在特吧投诉记录的话发一小段给大家看看:客服MM :1 对不起先生,我们这里是售后部门,无法帮你调试,只能帮你联系服务站。 2 实在不好意思先生我们这里尚未接到您那片区的异常情况,只能帮你联系...全部
去年11月份安装的长城宽带,当时觉得和别人合用了一段时间还觉得还可以,于是乎就犯傻装了一个,说是那样4M的实惠通,结果各种蛋疼就来了,用到1月份实在无法忍受了,打电话去客服投诉,客服MM太度很好,但是始终不同意拆线退钱,说是喊服务站的人来整,整那几天稍好一点,过几天又不行了,现在好了服务站的人就只喊要么升级,要么就这个问题就这样了,说是实惠通4M的就是2M的,只是把下载速度弹性化带宽,其实是假4M,现在特吧投诉记录的话发一小段给大家看看:客服MM :1 对不起先生,我们这里是售后部门,无法帮你调试,只能帮你联系服务站。
2 实在不好意思先生我们这里尚未接到您那片区的异常情况,只能帮你联系服务站工作人员。3 对不起先生 ,我们安装后的宽带是不退款的。4 先生我已经帮您的问题记录了,稍后会有服务站的人员与您联系客户服务站的人:1 请问你是XXX小区XX栋的XXX么,请问你是那样问题 ,哦 网速慢卡么,你最近重新装过系统么,没有安装请重新安装下,网速慢可能是你系统的问题。
2 哦你用着路由器么,请拔掉路由器直接连网线,有可能是你路由器与有问题。3 哦路由器都拔了还有问题,你稍等我过来看下,然后过来你电脑上乱改一气,然后PING他们的网关10。XX。XX。
X,没有问题么,你看速度多快,我说这是你们内网的网关么,你PING这个有那样意思,工作人员就说,这个是内网网关么,我打电话确认下,数分钟后工作人员说是呢就是我们的内网的网关,内网的网关都那么快,上网一定是很快的,于是我打开网络卡的录像证据给其看后,他说不可能么,咋那么卡呢,然后估计是后台的参数被改过后,速度加快了他就说你看正常了,结果用后数日速度就学以前一样一样的蛋疼。收起