为什么我的打印机老是处于脱机状态?
我经历了这些,总结经验如下:一步一步往下尝试
1。如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的
2。询问是否有人更改了打印机设置,特别要注意是否把打印机做了节能设置
3。
检查是否墨盒没了
4。双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”,即选择联机打印
5。 下载最新的网络打印机驱动-》断开打印机网络-》重起打印机-》服务器上删除打印机-》打印机连网-》添加打印机(更新驱动)-》打印测试页(要是打印机没点反应就是肯定不行)
6。
检查打印机网络连接器,也就是接并口的设备(包括并口数据线),最好能换一个相同设备上去尝试(我就是这里出了问题)
7。 没办法了,直接打电话给厂商。
没有安装驱动吧。
HP惠普售后支持热线 800-810-3888
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(如:笔记本电脑EVO NC8000c,则输入8000#即可) 周一至周五 8:30-18:00
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服务时间
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黑白激光打印机
如LaserJet 1018/1020/1022 1 - 0 - 1 - 1 周一至周五 8:30-18:00
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其他黑白激光打印机 1 - 0 - 1 - 2 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
彩色激光打印机 1 - 0 - 1 - 3 周一至周五 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
喷墨多功能一体机
如Officejet 4255 1 - 0 - 2 周一至周日 8:30 - 18:00
(法定节假日除外)
。
呼呼,楼主,你家打印机又出问题啦,我家用的是佳能的CP770,从买回来到现在还没换过墨盒呢,可真争气,赞一个~
看看是不是连接的线没插好 或者重新装驱动
上面楼主讲的很详细了,我就不讲了, 双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”,即选择联机打印 ,你打印机是否联系,就是说你打印机是否接通电源连接电脑