有关空调包修的几个问题帮忙回答一
你好。
空调都推出了六年或者十年包修服务了,海尔、格力等各大品牌都相继推出这样的许诺。对广大消费者来说是一大好事,但也别太过高兴,这只不过是价格战的另一副产品而非厂商忽然一夜之间良心、诚信被上帝(消费者)点化了。 就算有也不会同时感悟的。
不用太过关心谁--谁--谁许诺包修十年、八年,回顾过去十多年各品牌的售后服务,早就有许诺八年保修,还没到期厂家却已消失的实例。也有许多质量、故障问题想当然是找厂家、售后服务解决的,结果却是消费者受气吞苦果,能扬眉吐气的有几个?
现在的售后服务体制只不过是挂靠,质量很难平衡;一个品牌网上有人赞的天花乱坠,有人骂得狗血淋头。 剔除被雇的枪手,主要是售后队...全部
你好。
空调都推出了六年或者十年包修服务了,海尔、格力等各大品牌都相继推出这样的许诺。对广大消费者来说是一大好事,但也别太过高兴,这只不过是价格战的另一副产品而非厂商忽然一夜之间良心、诚信被上帝(消费者)点化了。
就算有也不会同时感悟的。
不用太过关心谁--谁--谁许诺包修十年、八年,回顾过去十多年各品牌的售后服务,早就有许诺八年保修,还没到期厂家却已消失的实例。也有许多质量、故障问题想当然是找厂家、售后服务解决的,结果却是消费者受气吞苦果,能扬眉吐气的有几个?
现在的售后服务体制只不过是挂靠,质量很难平衡;一个品牌网上有人赞的天花乱坠,有人骂得狗血淋头。
剔除被雇的枪手,主要是售后队伍龙蛇混杂造成的; 利字面前厂商的许诺显得苍白无力。这问题没解决好,再好的许诺也是虚幻的。
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