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淘宝网上购物收到的东西与实际不符,怎么办

买了一个笔记本电脑 结果运来一个纸的笔记本

全部回答

2010-11-22

0 0
你在遇到这种问题的时候先要跟对方进行协商,协商不一致才投诉对方,要求淘宝客服的介入。如果协商一致后才可以给卖家进行退货。否则,强行退货,造成的损失是由买家承担的。再次,如果发起投诉的话,你需要出具权威机构出具的红章质量检查证明,才可以告对方的产品存在质量问题,聊天记录是不能进行这个证明的。

2010-11-21

498 0
你可以举报卖家。。。 。。。

2010-11-21

500 0
上当了。赶紧的投诉吧 。。

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