发达国家如美国日本欧盟等有没有我
美国网吧
店址的选择
在居住区周围开设网吧有市场吗?回答是肯定的,用美国网吧业流行的这样一种说法可以证明这种观点:“既然每个家庭都可以煮咖啡,但星巴克为什么这么流行呢?网吧也一样。 ”因此,对于美国人来说,不会单单是为了喝咖啡而去咖啡店,同样,去网吧也不仅仅是为了上网,追求其中的氛围和文化成为另一个重要的消费理由。或许中国的网吧出路也正在于此。
对于喜欢旅行的美国人来说,到达新的城市之后都会迫不及待地寻找网吧,所以在美国,旅行者较为集中的地方找到一个网吧也不是难事——机场、候车厅、广场、公园、酒店里都可以找到。 由于可以找到志同道合...全部
美国网吧
店址的选择
在居住区周围开设网吧有市场吗?回答是肯定的,用美国网吧业流行的这样一种说法可以证明这种观点:“既然每个家庭都可以煮咖啡,但星巴克为什么这么流行呢?网吧也一样。
”因此,对于美国人来说,不会单单是为了喝咖啡而去咖啡店,同样,去网吧也不仅仅是为了上网,追求其中的氛围和文化成为另一个重要的消费理由。或许中国的网吧出路也正在于此。
对于喜欢旅行的美国人来说,到达新的城市之后都会迫不及待地寻找网吧,所以在美国,旅行者较为集中的地方找到一个网吧也不是难事——机场、候车厅、广场、公园、酒店里都可以找到。
由于可以找到志同道合的朋友,且不必在家长的唠叨声中上网,因此在青少年集中的地区也能找到网吧。此外,在外国留学生较多的学校或居住区周边,网吧也是很有市场的。
对比国内,除了政府限制在学校200米范围内以及居住区不能设立网吧外,如何选择一个有利的网吧位置也是非常关键的,选择一个好的位置,就是一个网吧成功的一半。
目前中国国内网吧普遍存在扎堆儿的现象,有的地区有网吧一条街、有的高校周围分布着大大小小几十家网吧。这些网吧都片面地去追求学生群体,只求一时的利益,缺乏长期的规划。这也反映了在网吧产业的初始阶段,中国的网吧经营者们看重的是“立竿见影”的经济效益,而对于长期的生存策略缺乏计划。
点评:相对于美国网吧选址的“随意”,国内网吧选址还存在一些瓶颈,对需求的分析片面地集中在了相对狭窄的区域,以至于时常出现僧多粥少的局面,竞争异常惨烈。只有明确定位,本着满足需求的心态,才能找到自己网吧的位置,才能生存。
设施与服务
在美国,网吧的设施比较完备,包括网吧运营支撑系统、管理终端、自动售卡机等。很多网吧还有一些计算机周边的设备,如打印机、刻录机、扫描仪等。
以位于芝加哥N Clybourn大道的Ignite网吧的各种服务为例。
该网吧的服务分为游戏、上网、电脑维修、升级、打印等。其中,不曾在国内网吧见到的电脑维修和升级服务,是指当客户电脑出现问题时,可以拿到网吧,一方面,网吧的专业技术人员会帮助用户解决软硬件问题;另一方面,客户可以在电脑出现故障时免费在网吧使用电脑和网络服务。
此外,网吧提供刻录、打印、扫描等收费服务。
国内网吧很多都是除了上网没有其他任何服务,好一点的网吧会顺便卖点饮料和方便面,或者帮忙叫外卖,只有在大型的网吧中才能享受到咖啡、热茶等餐饮服务。
同时,国内网吧的设施也相对简陋,为了降低成本,甚至机器配置都是尽量精简,更不要说打印机、扫描仪、复印机了。这足以说明,我们的网吧经营者还没有多元化经营的思路,其实在美国,很多网吧非上网服务的收入要远远高于纯粹收取上网的费用。
国内一些有实力的网吧,完全可以提供更多的服务和技术支持,以不断扩大收入来源。
点评:服务,这是一个意识问题。长久以来,很多去网吧消费的用户也认为网吧只是单纯上网、游戏、聊天的地方,因此,经营者也习惯性地认为自己所经营的项目已经满足了大家的需求,从而导致缺乏对不同需求的开发、挖掘和引导。
面对单一的需求和服务,国内网吧业转换经营思路的时候已经到了。收起