谁家宝妈妈给宝买小天才学习机了?
我们于2012年6月17日在宝龙孩子王给小孙子买了一台小天才学习机,价格是998元。由于小孩年龄太小,才23个月,不会操作,仅仅是好奇,天天拧出来玩。小孩不懂得爱护,大人不身边时将饮料弄到学习机上,打开机,上面只有一个画面,音乐、动画都没有了。 于是,我在2012年7月16日上午将学习机拧到厂家指定的售后服务中心,热心的师傅打开后发现底壳背面、板子上粘有液体,便用面巾纸清理、用电吹风吹干后,装上电池,打开开关,学习机又重新恢复正常了。 2012年7月17日晚上,我再次打开学习机的开关,一点反应没有,我想是不是没电了,就把玩具上的电池拿来换上,还是没用,我又到超市重新买了4节5号...全部
我们于2012年6月17日在宝龙孩子王给小孙子买了一台小天才学习机,价格是998元。由于小孩年龄太小,才23个月,不会操作,仅仅是好奇,天天拧出来玩。小孩不懂得爱护,大人不身边时将饮料弄到学习机上,打开机,上面只有一个画面,音乐、动画都没有了。
于是,我在2012年7月16日上午将学习机拧到厂家指定的售后服务中心,热心的师傅打开后发现底壳背面、板子上粘有液体,便用面巾纸清理、用电吹风吹干后,装上电池,打开开关,学习机又重新恢复正常了。
2012年7月17日晚上,我再次打开学习机的开关,一点反应没有,我想是不是没电了,就把玩具上的电池拿来换上,还是没用,我又到超市重新买了4节5号电池,装上还是没用。我想,哪能天天去维修呀,也没有这个时间。
我通过这件事,在想一个问题,这个学习反复出现问题,其责任不在厂商,它不是产品质量问题,而是使用不当造成的。 针对学习机反复出现的问题,我想与厂商共同探讨一下,它的适用范围、产品缺陷和价格及价值。
我说的是否正确,想等到厂家的指点。 第一,这款学习机是否不适合3周岁以下的儿童使用。我认为这款学习机仅仅是个智力玩具而已,它的菜单式的程序不适宜3周岁以下的儿童操作,这些小孩子还没有对于菜单式程序的感性认识,这其中的动画、音乐只能满足孩子的好奇心理。
第二,产品是否应该完善防水的结构要求。这款产品的使用对象是儿童,不是成人,要能正确使用,必须在监护人的指导下、引导下,诱导儿童,慢慢的适应、学会使用。但是,家长也不可能时时刻刻一直跟着,总会有事情要离开片刻,孩子好动,难免会将茶水、饮料什么的洒落到上面,对学习机造成伤害。
我承认这是用户的责任,不是产品的质量问题,但作为厂商是否能为我们这些做家长的着想,提供一个更为完美的产品。 第三,这款产品的价格与它具有的使用价值是否相符。我这个人看事情比较简单,小天才学习机,它是一款集游戏、娱乐、学习与一体的智力玩具,深受家长的喜爱,目前在市场上的销售价格为每台998元,与它的生产成本、开发成本相比,与其它同类智力玩具相比,其价格是偏低还是偏高。
以上观点,很有可能是我的错误想法,我想在此借助网络平台得到厂商的指点。在此,我申明没有任何伤害产品形像的意思;相反,我要感谢厂家的技术研发人员,能为我们的后代的早期教育、智力开发提供了这么好的设备,祝愿产品在今后的发展过程中得到更好的完善、更完美。
小天才学习机应该适用宝宝的早期教育。收起