发货前买家退款,卖家不同意怎么办?

淘宝上退货退款问题，遇到无赖卖家，怎么维权？

感谢悟空问答官方邀请！淘宝上退货退款问题，遇到无赖卖家如何维权的问题，作为一个卖家，跟据我所了解的情况大致陈述如下。一、首先从你的描述“卖家反悔不给退货，拒签我的退货”来看，猜测这之前你已经与卖家达成退货协议，卖家却拒签了你的退货。 二、与卖家沟通拒签退货原因：既然卖家拒签退货，那说明这里面是否存在这些问题，比如1、退回的货物有没有什么问题，是否符合退货要求“退回商品时的包装能保证商品完好”。2、退回货物时是否就运费负担问题达成一致。 三、与卖家再次旺旺沟通的记录截屏应提交给淘宝小蜜。四、如果上述问题都做好的情形下，请耐心等待。投诉之后,淘宝会在7天之内给你解释，7天之后淘宝会有定案,...全部

  感谢悟空问答官方邀请！淘宝上退货退款问题，遇到无赖卖家如何维权的问题，作为一个卖家，跟据我所了解的情况大致陈述如下。一、首先从你的描述“卖家反悔不给退货，拒签我的退货”来看，猜测这之前你已经与卖家达成退货协议，卖家却拒签了你的退货。
  二、与卖家沟通拒签退货原因：既然卖家拒签退货，那说明这里面是否存在这些问题，比如1、退回的货物有没有什么问题，是否符合退货要求“退回商品时的包装能保证商品完好”。2、退回货物时是否就运费负担问题达成一致。
  三、与卖家再次旺旺沟通的记录截屏应提交给淘宝小蜜。四、如果上述问题都做好的情形下，请耐心等待。投诉之后,淘宝会在7天之内给你解释，7天之后淘宝会有定案,在类似投诉案例中，淘宝都是站在消费者那边多一点的,凡是买家投诉卖家都会成功的!五、要注意查看淘宝网站内信并保持你的联系方式畅通，预祝你投诉成功。
  以上是我个人的看法，当然大家可能还会有更好的建议，欢迎探讨、评论，更欢迎点赞！谢谢！ 。收起