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尊敬的客户:
您好!5173客户服务027很高兴为您服务!如您网银支付(IPS)无法打开,我会计算机提交您的问题。如您还是想购买物品,您可以选择:(1)“银行柜台”--您可以通过银行柜台汇款、ATM转帐和网上银行转帐的方式汇款(转帐必须要按照我们提示帐号和金额汇款)。
(2)“配送员上门为您充值”--选择您所在的地区,如您所在的地区已经有配送员,您填写订单后,会有配送员上门为您充值,但您需要支付您所充值的金额外还要支付20元的服务费给配送员。如果您支付后钱没有及时的到帐,请联系工行充值客服 为您查询。
如您还有疑问,请您登陆5173用户名,“进入我的5173”,选择左边任务栏中的“我要咨询投诉”,在线提交您的 问题,工作人员在1个工作日内在线答复您,您可以在“咨询投诉管理”中查看回复结果,并对我们的服务进行评价。
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