买家未收到货申请已收货退款怎么办
重新申请退款未收到货和已收到货仅退款的退款申请操作流程第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面上的“退款/退货”;第二步:先选择您要申请的服务类型,再填写您实际货物状态和退款原因后提交退款申请;注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额。 注意:1)买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时; 2)退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
重新申请退款未收到货和已收到货仅退款的退款申请操作流程第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面上的“退款/退货”;第二步:先选择您要申请的服务类型,再填写您实际货物状态和退款原因后提交退款申请;注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额。
注意:1)买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时; 2)退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
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