淘宝退款的时候货物给卖家发回去了,卖家不退钱怎么办?
退货给卖家如果走的是正规流程,系统会自动打款给你的。退不退由不得他。退货流程:点击相关交易,点击确认,进入页面,选择收到货要求全额退款退货。然后等待卖家同意,卖家同意后,系统会出现一个退货的菜单,点击输入你退回给卖家的发货单号即可。 【如果卖家不同意,那么系统会要求卖家提供发货凭证以及你的签收证明。对你则要求你提供退货原因以及相关证明。如果你的证明不足以证明卖家货物有问题,系统将会拒绝你的退款申请,然后付款给卖家】当卖家收到货后,并且确认了,系统就会打款给你。 【如果卖家收到货,而一直不确认也不用担心,交易时间快递10天,平邮30天到达之后系统将默认打款给你】。全部
退货给卖家如果走的是正规流程,系统会自动打款给你的。退不退由不得他。退货流程:点击相关交易,点击确认,进入页面,选择收到货要求全额退款退货。然后等待卖家同意,卖家同意后,系统会出现一个退货的菜单,点击输入你退回给卖家的发货单号即可。
【如果卖家不同意,那么系统会要求卖家提供发货凭证以及你的签收证明。对你则要求你提供退货原因以及相关证明。如果你的证明不足以证明卖家货物有问题,系统将会拒绝你的退款申请,然后付款给卖家】当卖家收到货后,并且确认了,系统就会打款给你。
【如果卖家收到货,而一直不确认也不用担心,交易时间快递10天,平邮30天到达之后系统将默认打款给你】。收起