一切服务群众”出自哪？
连云港市教育局教研室 马建明
自从开展群众路线教育实践活动以来，开始对“群众路线教育”了解得不够全面，听取了王家全局长的动员报告，我渐渐地明白了“群众路线教育”的重要意义与实践价值。于是，在紧张工作的同时，我开始关注“群众路线教育”的相关报道，认真阅读《群众路线教育实践活动——党员干部读本》，一方面深刻领会活动的背景、意义、内容、与要求；另一方面对照自己，结合本身的工作，全面更新自己的思想认识与行动准则，努力提高自己的政治思想素质。
群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众...全部
连云港市教育局教研室 马建明
自从开展群众路线教育实践活动以来，开始对“群众路线教育”了解得不够全面，听取了王家全局长的动员报告，我渐渐地明白了“群众路线教育”的重要意义与实践价值。于是，在紧张工作的同时，我开始关注“群众路线教育”的相关报道，认真阅读《群众路线教育实践活动——党员干部读本》，一方面深刻领会活动的背景、意义、内容、与要求；另一方面对照自己，结合本身的工作，全面更新自己的思想认识与行动准则，努力提高自己的政治思想素质。
群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。
“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。
通过阅读《群众路线教育实践活动——党员干部读本》，我初步有了以下几个方面的认识：
一、实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众
坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。
群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。
人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永远立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。
作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。
正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
我从事教研工作，对照“群众路线教育实践活动”的要求，我也认真反思自己的工作作风，每天多问自己几个问题：在教研活动中，我是不是尊重一线教师的感受？是不是关注一线教师的需求？是不是过分突出个人学术观点？是不是经常占有学术指导的话语权？这样，就能及时让自己醒悟，端正自己的工作作风与态度。
二、坚持群众满意的唯一标准，必须始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则
必须将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。
群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。
要保障“路线”不走样、不走调，必须要提高走“服务路线”的能力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。
必须提高走“发动路线”的能力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织调动起来。必须提高走“倾听路线”的能力，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。
教育部《关于进一步加强和改进基础教育教学研究工作的意见》对教研人员有着明确的要求：“加强教研机构和人员队伍建设，提高专业研究、指导、管理和服务的能力与水平。”对照“群众路线教育实践活动”，我对教研人员的要求有了更深的理解，我们要做好教育教学工作的“研究员”“指导员”“管理员”与“服务员”。
说是“研究员”，就是研究基于学科课程标准的教学设计、教学过程、教学评价与反思以及课程资源的开发与利用；研究与构建教学质量评价体系，倡导绿色质量观，促进师生健康发展。教研员要根据国家、当地教育教学工作发展的需要，在先进教育理论的指导下开展应用性研究，力求能够站得高、看得远，推动学科教学工作的与时俱进。
说是“指导员”，就是指导学校落实好国家课程、地方课程、校本课程的实施，保证学校在开齐开足的基础上，做好“开好”的文章；指导学校加强教学常规管理，加强校本教研制度；指导教师专业成长，为教师的专业发展搭建平台。
说是“管理员”，就是通过“教学视导”“专题调研”“质量监测”等手段与形式，加强对学校的教学常规、课堂教学、教学质量等方面的有效管理；通过建立“常规教学管理制度”，对学校执行国家课程方案、实施地方课程与校本课程进行管理与评估。
说是“服务员”，就是善于发现教师在教学实践中创造性的成果，吸收一线教师参与教研工作；尊重教师的劳动，与教师建立平等对话的合作伙伴关系，善于同教师一起总结、提炼和推广有益的教学经验。教研员要善于把先进的教育理论解读为每个教师都能听得懂的“普通话”，要及时发现教学工作和教师专业成长的实际问题，倾听教师的呼声，及时提供专业咨询、信息服务与技术帮助等。
三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，积极探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事，包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。
做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。
开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。
通过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。
作为教研人员，与广大一线教师的联系也最多，特别是一线教师遇到专业发展的问题或困惑，需要帮助时，我们要牢牢树立服务意识，不能把自己当成“教研官”，而应是一线教师的“服务员”。
在平时的工作中，无论是面对一线教师的电话咨询，还是教师当面求助，我都能热情接待，竭尽自己的所有能力帮助教师。
在自己的工作中，我们要常常问自己：“我是谁”“依靠谁”“为了谁”，这样，才能更好地服务于教师，服务于学生。
教研室经常举办各种各样教育教学比赛，我们会时刻记住“我是谁”“依靠谁”“为了谁”，在操作的过程中，努力做到公平、公正、公开，让一线的教师能心服口服，这些点点滴滴，无不折射出“群众路线教育实践活动”的真谛与内涵。
“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终保持党同人民群众的血肉联系”。
这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。
来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。
在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
收起
