360随身WiFi2手机连不上怎
360随身wifi在绝大多数情况下都是可以正常使用的,但在极少数系统或网络环境下可能会出现异常,如系统服务缺失、公司网络限制、少数校园网客户端限制等等;
360攻城师正在积极努力解决这些问题,但由于各种系统环境及网络环境非常复杂,请大家给我们一点时间,感谢大家理解与支持!!
各位歪粉可以尝试以下临时解决方案解决,如果无法解决请等待攻城师攻城略地或到京东选择退货。 谢谢!
感谢大家最近一段时间内提供的日志等信息,帮助我们发现了问题,我们的攻城师将会陆续开发新版本解决这些问题,再次感谢,如给大家带来不便非常抱歉!
如果以下方案还不能解决您的问题,请按照8中的方法获取日志提供给我们,多谢!
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360随身wifi在绝大多数情况下都是可以正常使用的,但在极少数系统或网络环境下可能会出现异常,如系统服务缺失、公司网络限制、少数校园网客户端限制等等;
360攻城师正在积极努力解决这些问题,但由于各种系统环境及网络环境非常复杂,请大家给我们一点时间,感谢大家理解与支持!!
各位歪粉可以尝试以下临时解决方案解决,如果无法解决请等待攻城师攻城略地或到京东选择退货。
谢谢!
感谢大家最近一段时间内提供的日志等信息,帮助我们发现了问题,我们的攻城师将会陆续开发新版本解决这些问题,再次感谢,如给大家带来不便非常抱歉!
如果以下方案还不能解决您的问题,请按照8中的方法获取日志提供给我们,多谢!
1、win 7系统,96%闪退
解决方案:
a)右键点击计算机—管理—服务和应用程序—服务--Internet Connection Sharing(ICS)
b) 右键点击该服务,选择启动,如果提示“无法启动,依赖的服务XXXXX”,
参照如下链接中的方法修复,http://axiu。
me/network/vpn_in_win7/
并将该服务设置为自动启动,设置为自动启动的方法如下
c) 右键点击该服务,选择属性,启动类型选择“自动”
2、XP系统,96%闪退
解决方案:
a)开始—运行—输入services。
msc,回车
b)找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS),右键点击“重新启动”
c)右键点击该服务,选择属性,启动类型选择“自动”。
d)服务正常启动后,重新插拔设备看是否正常;若服务不能正常启动,请及时与我们联系。
e)若控制面板—网络和Internet共享—网络连接出现如下图的图标,以及联通usb~adsl的图标
请及时与我们联系QQ群:279913085
3、驱动安装问题
解决方案:
a)下载云盘中的InstWlapDrv。
zip保存到桌面,并解压至InstWlapDrv文件夹。http://yunpan。cn/QnVLLmgCGhZpB
b)运行InstWlapDrv。exe
如果a)和b)操作后还不成功,请接着按下面操作进行。
c)使用云盘中的驱动,按照各自的系统进行选择下载保存至桌面,并解压至相应文件夹
插上设备后,右键“我的电脑”或”计算机”,选择“管理”,再选择“设备管理器”
d)打开网络适配器,右键802。
11n usb wireless lan card,选择更新驱动程序,然后选择浏览计算机以查找驱动程序软件。
e)选择浏览找到a)中解压的文件夹,点击下一步开始安装驱动。
f)重启电脑后,尝试看看您的随身wifi是否可以正常使用;如果还有问题请与我们联系。
4、IPHONE提示无法加入网络,或安卓设备能连,ios设备不能连的问题
解决方案:按照3中的解决方案进行处理。
5、手机端一直显示获取IP
解决方案:
a)下载最新版本http://down。360safe。com/360freeap_bbs_setup_2。0。0。1001。exe(10月12日更新)
b)关闭系统防火墙
c)关闭360arp防火墙
如果以上还未解决,请手动设置静态ip尝试,具体方法如下:
a) 开始—运行—输入cmd,回车
b) 输入ipconfig回车,如下图所示
c) 将手机中的ip设置为静态ip,查看无线网络ip为192。
168。1。1,则手机中的ip设置为192。168。1。100;
若无线网络ip为 192。168。0。1,则手机中的ip设置为192。168。0。100,具体设置如下:
d) 手机—设置—WLAN设置,长按创建的wifi,选择修改网络
e) 选择“显示高级选项”—IP设置—静态
f) 输入IP地址:192。
168。0。100或192。168。1。100
网关:192。168。0。1或192。168。1。1
域名:8。8。8。8
保存即可
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