请问有没有办法把它查出来？
在hostelworld上订房付了定金但是没收到确认信（已解决）,昨天在hostelworld上订房付了定金（已扣款）但是没收到确认信，在我的账户里面也查不到这个booking。打过电话去那家旅舍也说没有查到这个预订。。。。 请问有没有办法把它查出来？还是那定金就石沉大海？ 我只有截了付款后的booking summary不知道有没有用，上面有reservation number
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