卖家在退款成功我一直收不到款怎么回？

我是微店卖家，要怎么退款给买家买

买家钱已通过支付宝了，退款的流程如下： 　　1、和卖家联系，让他取消交易，如果对方取消交易，您就可以收到退款了。 　　2、如果卖家不取消交易，再申请退款。申请退款的操作方法如下： 　　１）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。 　　２）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。 　　３）选择还没有收到货，要求申请退款，点下一步。 　　４）填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点"立即申请退款"。 　　５）可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。 这时查看时间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"...全部

  买家钱已通过支付宝了，退款的流程如下： 　　1、和卖家联系，让他取消交易，如果对方取消交易，您就可以收到退款了。 　　2、如果卖家不取消交易，再申请退款。申请退款的操作方法如下： 　　１）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。
   　　２）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。 　　３）选择还没有收到货，要求申请退款，点下一步。 　　４）填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点"立即申请退款"。 　　５）可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。
  这时查看时间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议"，本次退款申请将会自动生效。 　　６）这时卖家在交易管理中找到此笔交易后，处理买家退款申请协议，卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。
   　　７）如卖家点了同意买家的退款申请协议，输入支付密码，退款成功，交易就关闭了，款项退还给买家。 　　８）如卖家点我现在就去发货，退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货，等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。
   　　９）如买家没有收到货的，请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。收起