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机场服务概论简述处理旅客误机有哪些规定?

机场服务概论简述处理旅客误机有哪些规定

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2014-06-03

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您好,旅客自己造成的误机: 1.如不是特价票(不退不改不签),联系出票处协助改期或退票,每个航空公司的客规不同,收取的退票,改期费用都不一样,具体需问出票处核实。 2.如是特价票,只有联系出票地办理退票,只能退税。 3.如因疾病等问题无法乘机,需联系出票处,提供医院证明以及个航空公司需求的证明文件,申请全退,需审核。 不知道是不是你想要的答案。~

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