广发的客服电话没有人工的吗？我想上网查
我来告诉你。
你先看看下面的说明，如果还是不行，你给我发信息。现在放假，基金公司没有人。祝你节日快乐！
新客户开通网上直销当天无法登录基金账户查询系统，请在开户T＋2后登录基金账户系统；
基金账号为“27……”（非广发小盘基金账户）或"98……"（广发小盘场外基金账户）开头的12位基金账号；如果您在场内购买广发小盘基金，则您的基金账号是“00……”开头的10位基金账号；
开户确认成功后，您可以使用初始查询密码登录网上查询系统，具体规则：
1:2006年9月29号之前开户的客户，初始查询密码为基金账号后六位数字；
2:2006年9月29号及以后开户的客户初始查询密码为开户证件号码后六位数字，...全部
我来告诉你。
你先看看下面的说明，如果还是不行，你给我发信息。现在放假，基金公司没有人。祝你节日快乐！
新客户开通网上直销当天无法登录基金账户查询系统，请在开户T＋2后登录基金账户系统；
基金账号为“27……”（非广发小盘基金账户）或"98……"（广发小盘场外基金账户）开头的12位基金账号；如果您在场内购买广发小盘基金，则您的基金账号是“00……”开头的10位基金账号；
开户确认成功后，您可以使用初始查询密码登录网上查询系统，具体规则：
1:2006年9月29号之前开户的客户，初始查询密码为基金账号后六位数字；
2:2006年9月29号及以后开户的客户初始查询密码为开户证件号码后六位数字，注意如果证件号码换成18位而开户时用的是15位证件号码的客户，初始查询密码为15位开户证件号码后六位数字；
3:如果开户证件号码出现非数字字符用0代替，一个中文字符用两个0代替，不足6位的在左侧用0补位，如：
A:身份证：52010xxxxxx12345X，查询密码为：123450 （非数字字符用0代替）
B:军官证 ：HZD1234 查询密码为：001234
C:军官证：炮文字第123456号， 查询密码为：345600 （汉字“号”算2个字符）
D:其他证件：12345（B） 查询密码为：345000 （括号用2个0、B用一个0代替）
同时开有“27”开头和“98”开头基金帐号的客В檠苈胪骋晃?7开头”基金帐号的密码；
投资者首次登录到新的账户查询系统，出于安全考虑系统会强制要求修改密码；
忘记查询密码可以通过客服电话95105828转人工，客服人员会帮您重置。
如果您在登录查询系统的过程中有需要帮助的地方请致电我司客服热线95105828 转人工服务，或者登录广发论坛，在“ 操作问题解答与建议”版式中提问，管理员会尽快解答您的问题，而且还有很多热心的网友解答您的问题。
如果是私密问题，请发站内邮件给管理员（其它人看不到）。
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