巧搬“第三者”,事情更容易办成是什么意思?
说话办事时,如果你单纯从自己的角度出发,说:我认为、我想……这可能不会引起对方的兴趣,甚至会反问你“这与我有什么关系”。所以,当你希望说服对方配合或者为你办什么事时,首先应该从对方的角度出发,提出对他有利的条件或利益,这样才能让对方有兴趣参与。 一次,护士周小姐走进一个房间的2号病床前,说:“刘大姐,该抽血了患者拒绝说:“不抽,我太瘦了,没有血,我不抽了!”周小姐耐心地解释:“抽血是因为要检查骨髓的造血功能是否正常,例如,白细胞、 红细胞、血小板,等等,血象太低了,就不能继续做放疗,人会很难受,治疗也会中断! 对身体也不好。 ”•'患者更好奇地说:“降低了,又会怎样?”周小姐说:“如果...全部
说话办事时,如果你单纯从自己的角度出发,说:我认为、我想……这可能不会引起对方的兴趣,甚至会反问你“这与我有什么关系”。所以,当你希望说服对方配合或者为你办什么事时,首先应该从对方的角度出发,提出对他有利的条件或利益,这样才能让对方有兴趣参与。
一次,护士周小姐走进一个房间的2号病床前,说:“刘大姐,该抽血了患者拒绝说:“不抽,我太瘦了,没有血,我不抽了!”周小姐耐心地解释:“抽血是因为要检查骨髓的造血功能是否正常,例如,白细胞、 红细胞、血小板,等等,血象太低了,就不能继续做放疗,人会很难受,治疗也会中断! 对身体也不好。
”•'患者更好奇地说:“降低了,又会怎样?”周小姐说:“如果血象降低了,医生就会用药物使它上升,仍然可以放疗!你看,别 的病友都抽了! 一点点血,对你不会有什么影响。再说还可以补充过来呀。”于是患者被 说服了: “好吧!”从对方的角度出发,很多情况下这种方法都是最有效的。
如果你是保险公司的一个 业务人员,开展业务时,如果对方表示对保险的事不感兴趣,你不应该说:“你的观念怎 么这么落伍”或者“很多人都买保险了,不买就跟不上潮流了”之类的话,而是应该从 保险能够为对方带来的利益出发,尽数保险的好处,还可以举一些保单的例子,这样才 有可能达到说服对方的目的。
虽然从对方的角度出发来说服对方是一种很有效的方法,但是当你说一些有利于对 方的事情时,人们还是会怀疑你和你所说的话。这种时候,如果你以另一种方式去说有 利于对方的事情时,却可以消除这种怀疑。这种方式就是:不要直接阐述,而是引用他 人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。
例如:如果有人问你,这种产品的质量是否过关时,你可以这样回答:“我的邻居已 经用了三四年,现在仍然好好的,没出什么毛病。”你借邻居为你有效地回答了这个问 题,尽管你的邻居并不在旁边。因为人们通常很少怀疑间接描述的事实的真实性,所以,当你用第三者的事例去说 服对方时,会比你直接阐述这件事情的利害更容易被人接受。
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