·汤口莲花山庄不兑现免费停车承诺
根据您反映的情况我们再次到酒店进行了调查,并在携程网上进行了核实,您反映的情况属实,根据事实情况,我们做出如下处理:1、对酒店负责人进行了批评教育,要求按照网络承诺要求,做好停车管理工作;2、对当天收取停车费工作人员提出批评;3、退还收取的20元停车费。 12月22日我所工作人员电话与您取得了联系,将以上处理结果告知了您,您称停车费已收到,并对我们的处理表示感谢。在此,也对您对我区旅游事业的关心表示感谢,欢迎您再次光临。黄山区旅游质量监督管理所2014年12月22日。
根据您反映的情况我们再次到酒店进行了调查,并在携程网上进行了核实,您反映的情况属实,根据事实情况,我们做出如下处理:1、对酒店负责人进行了批评教育,要求按照网络承诺要求,做好停车管理工作;2、对当天收取停车费工作人员提出批评;3、退还收取的20元停车费。
12月22日我所工作人员电话与您取得了联系,将以上处理结果告知了您,您称停车费已收到,并对我们的处理表示感谢。在此,也对您对我区旅游事业的关心表示感谢,欢迎您再次光临。黄山区旅游质量监督管理所2014年12月22日。
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