买到劣质的阿迪达斯衣服应该怎么办
说起假冒伪劣货,凡有买假冒伪劣经历的人,无不深恶痛绝。可是,人们对待假货的态度却不尽相同。有的忍气吞声,采取息事宁人的态度;有的则运用法律武器为自己讨回了公道。前一种做法看似简单省事,实际上助长了制假售假者的嚣张气焰。 如果每个消费者在遭遇假货时,都能采取有效手段来对付它,从而使自己的合法权益不受侵犯,那么,用不了多久,假冒伪劣商品就会从我们身边消失。
索要一张发票 量他不敢造次
我对假货的深恶痛绝及对付方法,源于我的一次使用假货的尴尬经历。
有一年春天,单位老总安排我和他一块到南方谈笔生意。可能是考虑到单位的形象问题,领导特意给我购买了一套“红豆”西服。你还甭说,穿上...全部
说起假冒伪劣货,凡有买假冒伪劣经历的人,无不深恶痛绝。可是,人们对待假货的态度却不尽相同。有的忍气吞声,采取息事宁人的态度;有的则运用法律武器为自己讨回了公道。前一种做法看似简单省事,实际上助长了制假售假者的嚣张气焰。
如果每个消费者在遭遇假货时,都能采取有效手段来对付它,从而使自己的合法权益不受侵犯,那么,用不了多久,假冒伪劣商品就会从我们身边消失。
索要一张发票 量他不敢造次
我对假货的深恶痛绝及对付方法,源于我的一次使用假货的尴尬经历。
有一年春天,单位老总安排我和他一块到南方谈笔生意。可能是考虑到单位的形象问题,领导特意给我购买了一套“红豆”西服。你还甭说,穿上这玩意儿,在大穿衣镜前一站,还真精神。但我很快就发现,这套崭新的衣服与我那双“大头皮鞋”不甚协调。
于是,便打算给自己买一双像样的皮鞋,也“潇洒走一回”!我逛完东家去西家,商店里的皮鞋不是看不中,就是价格高得惊人,最后终于看中了一双款式新潮、价格适中的“老人头”,经过讨价还价,最后以200元成交,却忘了索要发票。
岂料,问题竟出在这双皮鞋上。在南方那家单位考察谈判项目时,我就感到脚底下跑风,仔细一瞧:左脚上的“老人头”前面不知何时已经张开了大嘴。这让我尴尬万分,恨不得找个地缝钻进去,哪还有什么心思谈判!老总似乎也觉察到了什么,连忙找个借口,把我支走了。
值得庆幸的是,最后这笔生意谈成了,否则我真是有理说不清。
一回到家,我顾不得旅途劳顿,便直奔那家出售“老人头”的鞋城,哪知,因没有发票,该营业员拒不承认。无奈,我只好自认倒霉。
有了这次经历,以后再买东西,任凭营业员说得天花乱坠,我也会向他索要一张发票,以免再次上当受骗
找上门去杀他个“回马枪”
现在市场上确实有不少以假充真的商品,有时,即使你瞪大眼睛严防被“蒙”,但还是难保不被假货给“坑”了。
我觉得,如果你真的买到了假货,应当找上门去据理力争,为自己讨个“说法”。
笔者就曾有过这样的经历:有一次,我买了一瓶洗发露,曾干过化妆品生意的同事见了说,这是假的。笔者本想息事宁人了事,可又一想,自己掏的钱和真品的价钱一样多,却买个假的,不能就这么轻易算了。
我找到售假者,那人问了情况后,赶紧给我调换成别的牌子。就这样,笔者也算为自己讨回了公道。
为此,笔者认为,买到假货,决不能息事宁人,否则,自己吃亏不说,无形中还助长了售假者的“勇气”,使之越来越猖狂。
所以,一旦遭遇假货,消费者有必要和售假者进行面对面的交涉,因为不论从情理上,还是从法理上说,主动权都掌握在自己手中。通过交涉,不仅可以使买卖双方直接处理这种事情,而且还能让售假者感到售假会给自己带来麻烦。
实在不行,还可以诉诸法律。如果我们每个人买到假货都这么办,售假者还能有好日子吗?他还敢售假吗
主动权永远掌握在自己手中
近年来,随着市场竞争的日趋激烈,个别经营者不从降低经营成本、提高服务质量方面下功夫获取正当利润,而是挖空心思做起了制假售假牟取暴利的营生,严重侵害了广大消费者的合法权益。
为此,国家曾多次组织如“质量万里行”、“百城万店无假货”、“3·15消费者权益日”等全国性的打假活动,但是,制假售假者并未因此觉醒,假冒伪劣商品并未销声匿迹,更有胆大妄为者不时把这类商品摆上货架,稍不注意,消费者便会上当受骗,那么买到假货以后应该怎么办呢?
首先,要态度坚决,不为狡辩所迷惑。
当你买到假货要求退赔时,部分制假售假者往往会百般狡辩,或称自己经营的是目前新上市的品牌,或责备你经验不足不辨真伪,甚至蛮不讲理穷凶极恶,逼你就范。此时,你千万不要被迷惑或吓倒,态度一定要坚决,要当众指出假在哪里,因为主动权在你手里,买不买是你的权利。
如果对方依然蛮不讲理,你尽可以去投诉,争取执法管理部门的帮助。
其次,要坚持原则,不为小利所动摇。部分制假售假者深谙“和气生财”的秘诀,他软磨硬泡、好话说尽,向你灌输便宜实惠的道理,甚至不惜“亏血本”一再降价,使你在小利面前动摇,在“一团和气”中温柔地宰你一刀。
第三,要积极投诉,养成抵制假货的氛围。有些消费者在买到小件商品的假货时,或在假货退了之后自认倒霉或息事宁人,这种现象的普遍存在,无形中滋长了制假售假者的侥幸心理,因此,制假售假者才毫无收敛之意,以至于愈演愈烈。
同时,这样也不利于打假部门的线索收集,使更多的消费者上当受骗。因此,消费者一定要养成积极投诉的良好习惯,争取执法管理部门对制假售假者的严惩,从而净化我们的购物环境。
当然,在交涉过程中要注意方式、方法,切记不要大吵大闹,这样不但不利于问题的解决,说不定还会被他们倒打一耙,陷于被动境地。
在此,笔者有必要提醒大家,购物时要主动索要票据,一旦发现假货,这是依法解决的重要依据。收起