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未收到货申请退款 同意退款卖家有什么损失

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2018-06-01

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这里面有好几种情形。普通淘宝卖家一般只会增加店铺的退货退款率。如果是天猫卖家,这就要看买家申请的是哪种理由的退款了。如果买家选择缺货退款,而天猫商家又同意退款的话,那么天猫官方则会从商家的天猫保证金里扣除卖家商品售价的30%,以天猫积分的形式补偿给买家。买家如果选择其它理由退款则跟普通淘宝店铺一样,只会影响店铺的退货退款率。

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