接待文员:负责公司接待客户;
网络维护:负责公司网站维护及美工,怎么制约他们不会泄露公司后台会员信息及账号密码?
办公室主任:负责办公室的日常管理;
会计:记录公司的日常帐。
我需要详细的接待文员、网络维护、办公室主任、会计职责与制度?
请高手帮忙。
网络维护工作职责
一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
9、对运行...全部
网络维护工作职责
一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
10、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
11、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
12、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
13、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
二、出入管理职责
1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责
1、随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
四、操作管理职责
1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备进行清洁检查。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。
所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。
四、运行管理职责
1、中心机房和电信机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3、为确保数据的安全保密,对各办公室、部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
文员的接待工作规范与职责
文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等。要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排。
工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作
一;负责前台的清洁工作。
二:热情接待来访者,做到主动,热情。
大方,平等礼貌的对待每一位来客。
三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑。
四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是XXX先生吗?并带其到接待室。
五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见。
六:如果是没有约好而老访的客人。要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见。如果同意才能进入接待室!
七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管。
八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭。
九:检查办公设备,发现故障后及时报修。
十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作。
十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三:负责各类文件资料的打印,复印。整理资料,文件。
十四:负责收发各类传真,信函,邮件等
办公室主任的基本职能
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。
服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。
第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。
办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。
三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。
办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。
如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。
所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
会计科职责范围
一、 负责编制学院年度经费决算(含快报)报表及报表上报工作。
二、 负责会计核算科目的设立与调整工作。
三、 负责资金控制项目的设立与监控工作。
四、 负责会计原始凭证的审核,记帐凭证的录入、打印、复核、汇总工作。
五、 负责财务印鉴章的保管与使用。
六、 负责做好各种暂付款及暂存款的核算与清理工作。
七、 负责监督各类经济合同、协议的执行,积极督促学院各项收入及应返纳资金的及时足额上缴,防止学院财源流失。
八、 负责年初建帐、月未记帐、年终结帐及会计帐册的核对工作。
九、 负责提供会计核算系统的查询服务。
十、 积极配合其他科室开展工作,积极完成领导交办的其他工作。
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