退货后卖家拒绝退款凭证丢了怎么办
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请参考以下办法： 买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下： 第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证（点此查看交易凭证的有效性说明），点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。 第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
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